エクスペリエンス・マーケティング 藤村正宏
「モノ」を売るな!「体験」を売れ!エクスペリエンス・マーケティング
「モノ」を売るな!「体験」を売れ!

今は不況じゃないのです。
だって不況だったら高いモノ売れないでしょう。
でも「エルメス」や「BMW.7シリーズ」
「高級温泉旅館」など
高価なものが売れています。

何故でしょうか? 
それは・・・価値がわかりにくいものは
消費者に選んでもらえないということなのです。

価値を上手く伝えるには「モノ」ではなく、
「体験」を売ることです。

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 【ごあいさつ】

 こんにちは。藤村正宏です。
 これからメルマガを出します。

 考えてみると、これが初めてのメルマガなんですね・・・
 メルマガの原稿をたくさん書いてきたのに・・・。
 自分のメルマガは、ホント初めて。
 みんな仕事だった。
 だから緊張しています。

 緊張をほぐすためにBGMかけよ〜っと。
 エディ・ヒギンズトリオ「魅惑のとりこ」。
 先日、HMVで「ジャケ買い」したジャズのCDです。
 スタイリッシュなジャケットだったんだ。
 軽いタッチのピアノトリオ。
 「枯葉」「時のたつまま」などなじみのスタンダードも収録されていて、
 ジャズ入門したい人には、オススメです。



 それじゃ、そろそろはじめようかな。



 あ、お礼を言い忘れた。
 本当にありがとう。
 メルマガ登録してくれて。
 あなたに、感謝です!

 
 ==◇ INDEX ◇=====================================

  1.伝わらない悲劇
  2.藤村正宏が撮った一枚の写真
  3.最新刊「五感を使って 独自化しろ!」

______________________________

 ◆1◆ 伝わらない悲劇
______________________________
 
 どんな価値のある商品も、
 どんな価値のあるサービスも、
 どんな価値のあるお店も、

 その価値が伝わらなかったら、それはお客さまにとっては、、、



   「存在しない」



 ということ。
 ボクは講演や著書でそういうことを言い続けてきました。
 

 だってそうですよね。
 伝わらなければ、存在しないんですよ。

 あなたが感謝をしたいと思っていても、
 その感謝の心を伝えなければ、それは相手にとって存在しない
 と同じこと。

 あなたが愛情をもっていても、
 それを伝えなければ、相手にとってあなたの愛情は存在しない
 のと同じこと。



 でしょ?
 それと同じことです。



 どんなに素晴らしい商品であっても、
 どんなに素晴らしいお店であっても、
 伝えなければそれは、ないのと同じ。

 世界の価値観を一変させるような、
 すごい知識を知っていても、
 それを伝えなければ、その知識はないのと同じ。

 十数年前、このことに気づいたとき、
 ボクは、3日間くらい眠れないほど驚いた。


 「伝えなければ、存在しない」

         そういうこと・・・。

 実際、ボクたちは日常生活においても、ビジネスにおいても、
 「伝えるという行為」
 をしょっちゅうやっていますよね。

 でもそのことについて、深く考えることをしていない。
 あまりにもないがしろにしている。


 価値を伝える。
 真意を伝える。
 思いを伝える。


 これができたら、どうですか?
 素晴らしいことですよね。
 世界が変わるかもしれない。

 伝えることはものすごく重要なのです。

 そして、そのために考えなければいけないのは、
 伝える内容ではなく、伝え方なんです。


 そう、重要なのは「伝え方」です。


 現在、多くの企業が不況に苦しんでいるのは、
 この伝え方が間違っていたり、へたくそだったりすることに
 原因があるのです。

 これはどういうことかと言うと、


 「何を伝えるかは一所懸命考えるくせに、
         どう伝えるのかは、あまり考えていない。」

 ってこと。

 そういう会社がほとんど。
 だから、きちっと価値を伝えることができたら、
 圧倒的に差がつけられるってこと。



 「価値を正しく伝える」


 まさにこれが、マーケティングの役割なんです。



 <次回につづく>


______________________________
  
  ◆2◆ 藤村正宏が撮った一枚のエクスペリエンスな写真
______________________________

 歩いている時、ショッピングをしている時、車に乗ってる時、
 ふと目に止まる、ポップやチラシ、看板とかってありますよね。
 そんな日常で「おぉ〜」や「えぇ〜」とか「へぇ〜」と思った
 モノをこっそり撮影してきました!

……………………………………………………………………………
 エ┃ク┃ス┃ペ┃リ┃エ┃ン┃ス┃な┃写┃真┃
 ━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛
 国道を走っていて、思わずボクは、車をUターンさせ、
 ここで消費してしまった・・・・。

http://www.ex-ma.com/pp/0401.htm
…………………………………………………………………………… 

______________________________
  
  ◆3◆ 最新刊「五感を使って 独自化しろ!」
______________________________

 でました!最新刊ですヨ
 ほんの数日前に出たところのホヤホヤです。

 内容はね、、、

 
 「差別化しようとするから、あなたは成功しない」

 ってことを書きました。。

 こんな感じです↓ 

 +++++++++抜粋+++++++++++


 「全社一丸となって、がんばれば売上が上がる」
 「ニーズに合った商品を開発すれば、売れる」
 「差別化をしよう! 差別化が生き残る道だ!」

 まさか、こんなこと朝礼で言っていませんよね。
 こういうやりかたをやっているから、
 いつまでたっても成功しないんです。

 差別化より、もう一歩進んで考えてみなければ、
 この状況を抜け出せないんです。



  「独自化」という視点です。


 ビジネスにおいての最高の戦略とは?
 それは、戦わないことです。
 独自化です。

 「独自化」する方法として、
 「モノ」ではなく「体験」を売るという視点で考える、
 「エクスペリエンス・マーケティング」が有効なんです。

 この本は、あなたに「独自化」という視点をもってもらう
 ための本です。あなたの独自の価値を見つけてください。
 そして他とはちがう、圧倒的に価値のあるUSEを確立してください。

 +++++++++++++++++++++

 ぜひ、読んでくださいね♪


 藤村正宏書籍一覧はコチラ
http://www.ex-ma.com/books.html

______________________________
  
  ●あとがき● 
______________________________

こんな感じでお届けします。

 楽しみにして下さいね♪ 
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