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恐るべき!  反応率86%のダイレクトメール|加賀山代温泉宝生亭

恐るべき! 反応率86%のダイレクトメール|加賀山代温泉宝生亭

顧客名簿はデータよりも好感度 サービス業は概ねそうですが、おなじみさんがたくさんいると繁盛します。 売上も増え、利益もよくなり、クレーム...

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お客さまの需要を創り出す思考をしよう|クリーニングBeの甲子園クリーニング

お客さまの需要を創り出す思考をしよう|クリーニングBeの甲子園クリーニング

飛び跳ねた魚がいたら群れがいるかも 昔、こどもの頃、父親とボクの田舎の釧路にある「春採湖」という湖でボートに乗っていたときに、父が話してく...

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現代、すべてのビジネスには、ゆるやかな関係性が必要なんだな

現代、すべてのビジネスには、ゆるやかな関係性が必要なんだな

どうしてはなぶさ旅館を利用するのか 伊豆長岡温泉で研修中。 今月2回目の「はなぶさ旅館」です。 今月末にまた研修で来るから、11月は3...

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売れるDM 〜顔を出したお手紙で売上20倍! ゴトウコンクリートのDM

売れるDM 〜顔を出したお手紙で売上20倍! ゴトウコンクリートのDM

一般的に「かたい」と言われている業界でもエクスマが有効 扱う商品はコンクリートの二次製品。 取引先はお役所。 かた~い業界のかた~いビ...

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来店率81.5%! 大成功した「元気な野菜たち のっぽくん」のDM

来店率81.5%! 大成功した「元気な野菜たち のっぽくん」のDM

やっぱり、関係性が大事な時代なんです くどいようですが、大切なことなので、何度も言います。 これからの時代は「関係性」が大事です。 こ...

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販促物のファーストシーンは、キャッチコピー。

販促物のファーストシーンは、キャッチコピー。

出だしで巻き込め! 以前の記事「販促物と演劇の作り方は似ていると思う」で販促物の「ラストシーン」から決めるということを書きました。 そし...

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関係性の深い販促物を作製するために大切な3つのポイント

関係性の深い販促物を作製するために大切な3つのポイント

これからの時代は関係性が重要だから 販促物も関係性が深いほうが反応がいい 関係性の深い販促物を作ることが大切です。 何度も言っているこ...

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顧客満足(C.S.)とリピーターは比例しない

顧客満足(C.S.)とリピーターは比例しない

リピーター対策は忘却との戦い リピーターをつくろうと思わなければ、リピートはしてもらえません。 顧客満足を高めれば、お客さまはまた来てく...

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