エクスマ思考 ニュースレターは効果アリ！ リピーターの多い店がやっていること
世の中には、リピーターが多い店とそうでもない店があります。 その違いは何でしょう？ 顧客満足を高めていたら、黙っていてもリピーターが増えるなんてことはないのです。 なぜなら、顧客満足とリピーターには因果関係がないから。お客さまはどうしてあな...
2014-03
エクスマ思考 
エクスマ思考 ＵＳＰ（あなただけの独自性）探しの大切な３つのポイント
これからの時代は、自分の強みや専門性を、世の中のために役立たせることが成功の考え方です。 その強みをや価値を知っている企業と知らない企業がある。知らなければ売れませんよね。自分の独自の価値の発見のしかたを解説しています。 差別化するな！ 独...
エクスマ思考 新規の客より既存顧客を死ぬほど大切にしよう
おなじみさんを大切にする 売上が下がったり、集客が落ちたりすると、新規客の獲得に目が向いてしまいがちです。 でも、まず既存顧客を考えましょう。 そのほうがうまくいくし、お金もかからないから。 真理に沿ったビジネスをしよう ここ数年、社会が大...
セミナー情報 【終了】エクスマ的ソーシャルメディア活用合宿セミナー（初級編）IN五龍館
エクスマ的ソーシャルメディア活用合宿セミナー（初級編）IN五龍館 開催日時：2014年6月19日（木）13:00～20日（金）16:00 開催場所：白馬八方温泉 ホテル五龍館 （長野県北安曇郡白馬村大字北城3353） 定員：３０名 会費：７...
セミナー情報 ［終了］【圧倒的に売上の上がる販促物のコツ】セミナーIN沖縄
２０１４年４月５日（土）１３：００〜１８：００ エクスマセミナーが沖縄であります！ 【圧倒的に売上の上がる販促物のコツ】セミナーIN沖縄 ・売れるチラシ・店頭カンバン・POPの作り方とは？ ・紙販促とWEB・ソーシャルメディア販促の連携方法...