SNS活用 マーケティングの本質が変わった、だからビジネスも変わる
カーナビに出ない道がある 2015年の3月に、首都高速中央環状線（C-2）の大橋と大井南の間が開通しました。 この高速が開通したことで、ボクの自宅から羽田空港までが短縮されたのです。 今までの半分くらいの時間になった。 夜なんかだと、羽田空...
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エクスマ思考 【満員御礼！大好評で終了】5/26東京エクスマセミナー｜「好き」が最強！
東京セミナーのテーマは「好き」5月26日（木曜日）に、東京でエクスマセミナーをやります。 午後1時からです。セミナー後、食事があります。たくさんの参加、ありがとうございます。当日の様子はこの記事からテーマは「好き」が最強！好きなことを仕事に...
SNS活用 つながりの経済の特徴｜消費者と直接つながることができる
ロイヤルホストの公式アカウントから返信が来た つながりの経済の特徴の一つに、大きな企業でも消費者と直接つながることができる。というのがあります。 SNS活用をしている企業は、SNS上で自社がどう語られているのか、サーチしています。 そして、...
SNS活用 仲間や知り合いが最強のメディアになった
古いマーケティングの概念を捨てよ 情報量が天文学的になっている。 ICTの進化とスマホの普及で、信じられないくらいの情報が、情報のほうからやってくる。 スマホとSNSで常時つながっているから仲間や知り合いの情報が増えた。 商品やサービスの種...
SNS活用 風通しの悪いコミュニティは澱む
現代的な意味合いでのコミュニティとは「囲い込み」や「会員制」ではない 囲い込みや会員制のような硬い組織は窮屈だと感じるし、硬直した組織になる可能性もあります。 サービス業では、リピーターが増えるのはいいですが、実はコミュニティというのは風通...
エクスマ思考 SNSの登場で理想のコミュニティがつくりやすくなった
ライブハウスでセミナー 「コミュニティをつくり成功する方法」というセミナーをやりました。 会場は大阪のかっこいいライブハウス「フラミンゴ・ジ・アルーシャ」。 一度、10年くらい前にセミナーをやったことがありました。 音響も照明もよくて、2階...
SNS活用 サービス業はエンターテインメント産業になる｜ビジネスに遊び心を！
ビジネスには遊び心を忘れないこと 人間にとって「遊び」っていうのは、生きて行く上で、とっても大事なことです。 子供は遊びながら世の中を学んでいきます。 社会性を身につけていく。 大人になってからも遊びは、人生を豊かにしてくれるものです。 余...
エクスマで活躍している人たち BtoBのビジネスの基本｜お客さまの利益に貢献すること
BtoBの営業で忘れてはいけないたったひとつのこと BtoBの営業（法人営業）では「お客さまの利益に貢献する」ということを最初に考えなければいけません。 そうでなければBtoBのビジネスは、なかなかうまくいかない。 こう考えてみてください。...
エクスマで活躍している人たち ひとこと付け加えただけで売上が686%アップした！｜「おたる政寿司」のメニューブック
固定観念は怖い 固定観念というのは怖いものです。 他の人が説明や説得しても、あるいは状況が変わって、おかしさが明らかになっても、訂正することが難しいこと。 勝手に思い込んでしまう。 たとえば、お客さまは価格が高いものより価格が安いものを欲し...
SNS活用 ブログのネタ「好きなこと」周辺を調べよう
ネーミングで価値を高めている ブログネタ「好きなこと」周辺を調べるといい記事になると思う。 「プリンセス・ミチコ」 「グレース・ド・モナコ」 「ダイアナ・プリンセス・オブ・ウェールズ」 これを聞いて、何を思い浮かべますか？ みんな有名人です...