SNS活用

ビジネスで成功するために一番必要な能力とは?

感じの悪い店員のいる店では買いません ビジネスで成功するために、どんな能力が必要ですか? もしそういう質問をされたら、 「人から好かれる能力」って答えます。 どんなに仕事の能力が高くても、人から好かれないような人とは仕事したくな...
エクスマ思考

セレクトショップはキュレーションショップ

選ぶことのできない消費者には、選んであげよう 消費者は自分のニーズに気づいていないと書きましたが、それは言い替えると「欲しいモノを自分で選ぶことができない」ということでもある。 これだけモノが氾濫している時代、街にあふれる膨大なモノ...
エクスマ思考

ビジネスで成功する条件 自分の未来は自分で創りだせ!

以前聞いて、とっても響いたコトバ 「未来を予想する最高の方法は、自ら、未来を創りだすことだ」 といったのは、通称「パソコンの父」と言われた、アラン・ケイです。 アメリカのの計算機科学者、教育者、ジャズ演奏家。 このコトバは、ボク...
エクスマ思考

合議性弊害の法則 やっぱりニーズを聞くな!

デザートをつけたばっかりに・・・ ニーズに応えていると顧客に嫌われることだってある ボクが以前関わっていた、あるレストランの話なんですけどね。 ランチにOLさんを集客しようとしたのです。 「ランチにコーヒーついているのはあたりま...
エクスマ思考

商品開発もニーズを聞いてはいけない

商品開発こそ、ニーズを聞いてはいけない 先日、塾生さんたちと夜食事をしながら話していました。 映画の話をしたときに、黒澤明監督の「天国と地獄」って映画の話題になった。 ボクは個人的に、この映画が黒澤監督の最高傑作のひとつだと思っていま...
セミナー情報

【終了】エクスマセミナーIN熊本「キュレーションの時代」

SNSの使い方を知らない会社が多い 7月23日(水曜日)に、熊本でセミナーを開催します。 12時30分~16時です。 場所は、エクスマ史上始めての「美術館」です! こんな場所です ↓ ↓ ↓ 熊本市現代美術館 5Fアートロフト ...
エクスマ思考

ニーズを聞くな!体験を売れ!

ニーズを聞いているから売れない 【ニーズを聞くな!体験を売れ!】 っていう本を書いたのは、2001年でした。 その時は、けっこう反発に合ったり、何言ってんの? って受け入れられなかった。 でも、今となって、これはもはや当たり前に...
エクスマ思考

フェラーリがF1から撤退するかも

イタリアってカッコいいよね ワールドカップが盛り上がっていますよね。 昨日も、午前3時まで、イタリア対コスタリカを見てしまいました。 面白かった。 コスタリカが強かった。 前々回優勝のイタリアに勝った。 こういう番狂わせも、面白...
SNS活用

たくさんの人に読んでもらえるブログの記事を書く方法

 ブログで専門情報を発信し続けることは大変 長野県白馬にある「ホテル五龍館」で、エクスマ的ソーシャルメディア活用セミナーを合宿でやっています。 今日は一日目です。 いつもこの研修をやっていて思うのは「ブログやっているんだけど、毎日書い...
エクスマ思考

安売りしなくても売れる!10のやり方 

安売りしてはいけない 安売りはしてはいけません。 厳しい価格競争に参戦して、利益も薄く、疲弊していく。 そうならないために、安くしようという考え方は、今すぐ捨てるべきです。 価値をしっかりと伝えていたら、安売りしなくたって適正価...
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