エクスマ思考

スターバックスも、体験を売るマーケティングを実践している。

8割以上の人が欲しいものはないと答えているスターバックスに行って、思った。「スタバって、完全にエクスマだな」そういうこと。ボクがエクスペリエンス・マーケティングを提唱する前から、エクスマをやっていたんだな。エクスマ(エクスペリエンス・マーケ...
POPの書き方

売れるPOPに共通している要素 どういう「体験」ができるか?

消費者を買う気にさせるPOPとは?先日、ある会社に打ち合わせに行きました。約束の時間より30分くらい早く着いたので、そのビルの地下1階に入っている書店で時間をつぶしていました。マーケティング書が並んでいるコーナーを見ているとき、ボクの目をと...
エクスマで活躍している人たち

教育の世界でもエクスマが注目されている

大学生にマーケティングを講義今日北海道の釧路に来ています。ボクの故郷にある会社「鶴雅リゾート」の仕事です。北海道に10軒以上のホテルを経営している会社です。コンサルの仕事もあるのですが、大きな目的のひとつに、観光を勉強している大学生にマーケ...
SNS活用

成熟化した消費社会では遠近法で考える

成熟した消費社会の生活者現代の消費者は、これまでのように、一筋縄ではいきません。商品はもう飽和状態。消費者は満腹状態。いま、消費者が欲しいと思っているものは、一通りいきわたっています。古き良き時代のように、新製品が出たら、新店舗ができたら、...
エクスマ思考

常識っていうのはもう非常識になっているかもしれないー業界の常識に囚われない、印鑑屋『一心堂印房』

モノではなく、コトを訴求して成功したチラシ昨日、愛知県で講演をしました。その講演を企画してくれたのが、愛知県の岡崎市の「一心堂印房」というハンコ屋さんの神道社長(ニックネームはあきパパ)。神道社長もボクの塾生さんですが、社員の方々もたくさん...
SNS活用

SNSとスマホの登場でつながりの経済になった

SNSとスマホの登場は大きなインパクト東京のエクスマセミナー中です。今日のゲスト講師は、あの有名な本間正人先生と、短パン社長です。最近よく書いていますが、世の中の情報量が爆発的に多くなった。SNSの登場と、それを使うツール「スマホ」の普及で...
セミナー情報

【満員御礼!終了しました】北海道エクスマセミナー 映画で気づく!SNS時代のビジネスの本質 in小樽

100名以上の方々の参加、ありがとうございます。おかげさまで、素晴らしいセミナーになりました。9月17日午後2時から7時くらいまで、北海道の小樽でエクスマセミナーをやります。テーマは「映画」。ゲスト講師は、この二人です。もうたぶんこの二人が...
SNS活用

情報の洪水なんて、なまやさしいものではない。マーケティングは死んだ?

世界中の砂浜の砂粒の数はどれくらいいまはもう「情報洪水」っていう表現では甘すぎるほど、選択可能情報が膨大になっています。無限といってもいいくらいです。ゼタバイト(ZB)という単位の情報量が流通している。2010年時点で、デジタル世界で、一年...
SNS活用

情報格差が広がっている時代に、自分の求める情報にどう出会うか?

情報格差の時代、情報をいち早く収集しよう現代社会は激変しています。次々と新しいテクノロジーが登場したり、新しいサービスが生まれたり、SNSの機能が進化したり、毎日のように新しいニュースが飛び込んできます。そのニュースをどう解釈して、どう自分...
藤村正宏について

マーケティングコンサルタント藤村正宏の自伝:12 世の中には「上手い役者」と「いい役者」がいる

夏休の人も多いと思うので、また自伝を書きます。 大学時代、演劇をやっていて学んだ、ビジネスにも役立つ重要なこと。大学時代は演劇三昧の日々大学生の頃、1年に入った時から、ずっと早稲田大学の演劇研究会の劇団「SHIN」というところで芝居を作って...