エクスマ思考 お客を選ばない会社は、お客にも選ばれない｜ネーミングって大切です
飲食店のネーミングは覚悟の表れ以前も少しこのブログで書いたことがありますがネーミングの話題です。ボクは東京の世田谷区のお隣にある、狛江市というところに住んでいます。 この周辺はとっても美味しいエスニックレストランが多いんです。有名なベトナム...
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エクスマ思考 TSUTAYAが100円ショップになっていた｜より便利な優秀なものに変わっていく
時代に合わなくなった業態先日、夕方、打ち合わせが終わった後、駅前の書店に散歩がてら行ってみた。 ふと風景がなんか違うのに気づく。 「あれ？ TSUTAYAがなくなっている」 CDとDVDのレンタルをやっていたTSUTAYAが、100円ショッ...
エクスマ思考 【終了しました】9月27日（木曜日）エクスマ スタジオセミナー ｜高くても売れる！１０の視点
終了しました。 ありがとうございます。エクスマの基本セミナー003前回大好評だったエクスマ スタジオセミナーをやります。 一般の方対象です。（もちろん塾生さんも参加できます） 通常はエクスマ塾生しか入れない東京のエクスマスタジオで一般の人も...
エクスマ思考 ブラックリストに載らないように｜個人の信用格差が出る時代
サービス業にはブラックリストがある航空会社、リゾートホテル、高級旅館、レストランなどには、お客様のブラックリストというものがあります。 そのリストに載ると予約ができなくなります。 載っている人は、大体の場合、クレーマーと呼ばれている人たちで...
エクスマ思考 【大好評で終了】10月10日（水曜日）エクスマセミナーin大阪｜エクスマ的SNS活用セミナー
SNSの日常化 SNSで売上は上がる！ 実例から気づきましょうスマホの登場で、人々の行動や消費が変わりました。スマホが人々の消費活動を変えている大きな要因の一つは、SNSです。 スマホを持っている人は多くの場合、なんらかのSNS（Faceb...
エクスマ思考 サザンオールスターズ、デビューの衝撃｜大阪エクスマセミナー
台風の影響でショートヴァージョン大阪で実施したエクスマセミナー、無事、大好評のうちに終わりました。 台風の影響で予定を変更して、短いヴァージョンでした。 最初にランチを食べてもらい。 その間にトークショー。 そしてゲスト講師2名のお話し。 ...
エクスマ思考 女性マーケティングの時代 ～女性客に支持されるための５つのポイント
２００５年出版の本２００５年に出版した本が出てきてまた読んでみた。『なぜ彼女はこの店で買ってしまうのか』 〜女に愛されて儲ける５つの法則＜PHP出版＞ テーマは「女性マーケティング」。 色々なテーマで本を書いていたんだなって、実感。 か...
エクスマ思考 藤村流 高くても売れる！１０のやり方
高くても売れる！１０のやり方 ボクが何年も前に出版した本に、『藤村流 高くても売れる！１０のやり方』という本があります。 今調べてみたら2008年の本でした。 もう10年も前なんですね。もう絶版になっていますが、まだ在庫がアマゾンで売ってい...
エクスマ思考 SNSであなたのファンをつくろう！エクスマセミナー in 東京 9月10日（月曜日）
SNSとスマホを最大限活用する9月10日に東京渋谷で実施するエクスマセミナーのテーマは 「SNSであなたファンをつくろう」です。 ブログやSNSで発信し、共感してくれる、好きになってくれる、そんなあなたのファンとたくさんつながることで、商品...
SNS活用 共感を醸し出すSNSの発信 3つのポイント｜共感される発信をしてあなたのファンをつくろう
スマホは異次元の速さで世の中を変えた先日、経済雑誌『商業界』から原稿依頼がありました。 スマホの商売への影響についてでした。 2018年10月号（9月1日発売）に出ます。 もしよかったら読んでみてください。 今日はそれに書かなかったことを書...