SNS活用 印刷業と新聞の没落｜進化できないと滅亡する
新聞が没落している今週、新聞の部数が極端に減っているというニュースがありました。【新聞没落に歯止めかからず、朝日は１年で約３３万部減少、毎日は約１９万部減少】これは今始まったことではありません。 もう数年前から顕著になっています。でもこの部...
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SNS活用 ハッピー薬店のハワイアンカフェ『アロハス』でエクスマ塾
エクスマ塾は77回目です昨日、大阪開催のエクスマ塾でした。もう77期です。最初のエクスマ塾は2003年だったから、もう13年も続いている。もちろん初期の頃と比べたら、内容は変わっています。今はSNSの時間がかなり増えている。マーケティングに...
SNS活用 つながりの経済はもう10年前からはじまっていた
岡山でのセミナーはTwitter広がり美容業界の商社、ミシマ株式会社さんが主催の岡山でのセミナーでした。 たくさんの方々に参加していただき、ありがとうございます。本来は美容室や美容師さん向けのセミナーだったのですが、参加者150名くらいのう...
SNS活用 売れるPOPだけでは、売れない時代｜ヴィレヴァンが苦境
サブカルの店「遊べる本屋」が苦境先日（2016年8月27日）「ヴィレッジ・ヴァンガードが苦境」というニュースが届きました。 一世風靡した店も、時代の変化に対応できなくなったら売れなくなるんだな。 そう実感した。＜東洋経済の記事＞ヴィレッジヴ...
SNS活用 SNSのつながりかた｜ゴルフパートナーさんの研修での成果
Twitterのフォロワーが増えたゴルフパートナーさんの合宿研修の2日目です。前回の研修から2ヶ月がたちました。前回、Twitterの講習で、次回までにフォロワー1000人を目指そうというのが、目標のひとつでした。一番フォロワーが増えた人は...
エクスマ思考 いかに馬鹿げた妄想をするか｜観光地の会社は競合してはいけない
そろそろ夏休みも終わりけっこう長い夏休みをとりました。13日間。セミナーもエクスマ塾も講演もコンサルもしませんでした。予定を自分で決められる仕事のいいところですよね。この時期仕事を入れないと決めたら、いくらでも休めるから。夏休み後半は家族を...
エクスマ思考 価格も高くて不便な商品なのにどうして売れるのか？｜高級万年筆が飛ぶように売れる
ショーウィンドウの万年筆に一目惚れ先日の出張の時、羽田空港に早めに着いたので、空港内のいろいろな店を見て回っていました。 ある店の店頭のショーウィンドウに飾ってあった、美しい万年筆に魅せられた。なんともいえないブルーのボディ。 メーカーは定...
SNS活用 コモディティ化の時代「関係性」が大事｜つながりの経済
コモディティ化になっている商品も店も、消費者にとって、選択肢は無数にある。 そんな時代です。みんな同じようにいい商品、いい店です。「コモディティ化」が激しく進んでいる。たとえば、コンビニのコーヒー。セブンイレブンのコーヒーが好きだとします。...
エクスマ思考 業界の常識に縛られるな！｜小売店でお客さまを見送るのは逆効果
出口までお客さまを見送らないほうがいい先日、エクスマスタッフをやってくれている、ハッピー薬店の橋本くんがおもしろいことを言っていました。マルイやパルコ、イオンなどのSCにテナントで入っている、洋服を売っているブティック。買い物をして、お会計...
エクスマ思考 感動とは、感じて実行すること
蝉の鳴き声に感じたこと「感動した」とか「感動的」とか言います。 そういうことも感動ですが、本質的なことを考えてみると、感動とは、心で感じて実行する（動く）ことだと思うのです。 特に、自分に何ができるかを感じて、周りの人のために実行すること。...