エクスマ思考 モノの価値が日々変わる時代に必要な、たった一つの視点とは？
どんなに最先端の技術を使っても、モノは所詮モノです。すぐに個性がなくなります。モノインターネットだってコモディティ化は起きる。当然のことです。 だから、商品やサービスにフォーカスするのではなく、エクスマ思想で「体験」を提供して、ファンクラブのファンとの関係性のようなビジネスをしていくことが大事なのです。 いずれ、見ず知らずの人から、モノを買うのが珍しいコトになるんじゃないかな。本気で、そう思ったりもするのです。
