エクスマ思考 あなたの商品や会社そのものに、価値があるわけではない
お客さまの中にあなたの花を咲かせるということ
あなたの扱っている商品や、あなたの会社に価値があるわけではない、これは真理です。
そして、現代社会はそのことを忘れてしまうと、売れなくなってしまうってこと。
そんなことを書きます。
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エクスマ思考 伝わるキャッチコピー 16の法則
「【伝わるキャッチコピー】を知っている企業と、勉強不足な企業とでは、これから圧倒的な差が出てくるよね」
先日沖縄でセミナーをしたときに、沖縄で活躍しているマーケティングコンサルタント、末次くんと話していました。
世の中には確実に、伝...
エクスマ思考 もしあなたの会社が小売店で売られていたらと考えてみる
POPは販促物の基本
昨日は沖縄でエクスマセミナーでした。
午後1時から夕方6時まで、ボクと沖縄のマーケティングコンサルタント末次さんが講演しました。
大阪の参加者、ボクのお弟子さんの橋本亨氏に、むちゃぶりをして、30分話してもらいま...
エクスマ思考 ＢｔｏＢの営業は普通の営業よりカンタン
ＢｔｏＢ営業（法人営業）で外せないたった１つの大切な視点
誤解をおそれずに言うと、
ＢｔｏＢの営業のほうが、一般消費者を相手にしているよりカンタンです。
一般の人は何を求めているのか、どうして買っているかが、多岐にわたっているから...
SNS活用 危険！伝わっていないのに、伝わっていると思い込むこと
お金がかかっているのに、伝わっていない広告が多い
あのですね、こういうことを書くと批判しているみたいですけど、決して批判じゃないんです。
TV－CMを見ていてちょっと残念だったから、もっとこうしたらいいのにって思ったことを書きます。
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POP 今の時代、売れる商品なんてないのです。
「売れる商品」を探すのは危険
「これからの時代、売れる商品はなんでしょう？」
時々、そういう質問をされることがあります。
そういう質問があると、ボクはこう答えます。
「売れる商品は、ありません」
そもそもあなたがまだ「売れ...
POP 従業員数も売場面積も商品も変えずに、売上が３億円から５億円になった
「買う理由」がわからないから、買わない
ボクの長年のクライアント、北海道の鶴雅リゾートの事例です。
ホテルの売店。
よく温泉ホテルとか観光ホテルにお土産物屋さんがありますよね。
その売店の売り上げを伸ばした方法。
売上をもっと...
エクスマ思考 これからは「編集」して売る時代
物事を組み合わせる創造力が「編集力」
「編集」っていうのは、何かと何かを組み合わせて新しい価値をつくる、ということです。
別のものを組み合わせたり、つなげたりする「関連させる力」です。
これは「創造力」とも言えることです。
ゼロ...
SNS活用 お客さまが流出するのは、だいたいこの３つの理由
顧客満足をいくら高めてもリピーターにはならない
リーマンショックがあった後、2009年3月の『週刊ダイヤモンド』に「ホテル・旅館大淘汰時代」という特集が組まれました。
金融危機で不景気になって、個人消費が冷え込み、ホテル・旅館は大変だ、...
SNS活用 お客さまの人生に、あなたは存在していますか？
ソーシャルメディアリーダー合宿の２日目です。
ブログやFacebookやTwitter、YouTubeなどを使って、お客さまとの関係性を作り出し、圧倒的なビジネスにしていく。
そういうことをトレーニングする、およそ半年間の研修で...