SNS活用 顧客満足を向上させたらリピーターが増えるか？ それは思い込みです。
リラックスすると脳が活性化する 先週末は大阪でエクスマ塾96期の第3講でした。 会場は堺市のハワイアンカフェ 「アロハス」です。 カジュアルな環境です。 やわらかいソファー、アットホームで始終リラックスした雰囲気での学びでした。 そんな脳の...
マーケティング
SNS活用 
SNS活用 どうしてエクスマではSNSに力を入れているのか
SNSを活用するメリット エクスマといえば、SNSというイメージができている感があります。 確かにSNSに力を入れています。 SNSはビジネスをしているのなら、活用した方がいいメディアだからです。 ボクがSNSの可能性を感じて、エクスマ塾や...
SNS活用 エクスマ塾はSNS活用塾ではありません。でもエクスマ的SNS活用はやります。
SNSは他のメディアとはちがう ここのところ、エクスマ塾が重なって、楽しい時間をたくさん過ごしています。 エクスマ塾をやっていて思うことがある。 それはSNSの活用の方法とか考え方を知らない人が多いってことです。 エクスマ塾はSNS活用のこ...
SNS活用 スマホで発信する無料サービス｜SNSで発信してあなたのファンを作ろう！
特集：無料の世界 現在発売中の経済雑誌『商業界』にボクのコラムが出ています。 「無料の世界」っていう大胆な特集です。 8000文字くらいの結構長いコラムです。 その前半のコラムを紹介します。 スマホの世界は無料が当たり前 「無料の世界」とい...
SNS活用 不特定多数ではなく特定の関係性が資産になる
不特定多数の人に向けるマスの考え方は効果がない 今、もっとも大事なこと。 それは、世の中の変化を認識することです。 世の中に流通する情報量が爆発的に多くなりました。 そんな環境ですから、あなたの会社の販促物を見てもらえるというのは奇...
SNS活用 藤村正宏の新刊本『「つながり」で売る！法則』＜文庫にあたってのはじめに＞抜粋
「#つながりで売る法則」でシェアしてください 昨日発売になった文庫は、2016年に書いた「『つながり』で売る！7つの法則」＜日本経済新聞出版社＞が元になっています。 人は情報が膨大になると、近い関係性の発信者の情報を信頼する。 つながり...
エクスマ思考 シンプルに考えてみましょう｜売りたいのなら、買ってくださいと言おう
当たり前すぎて見落としていること どうして当たり前のことをしっかりとやらないのだろう。 当たり前過ぎていいのか？ そう思っているのかもしれない。 時々、そういう店に出会うことがある。 シンプルに考えて単純化してみる。 売上をあげたかったら、...
SNS活用 SNSをやる前にやるべきことがある｜基本を理解すること
伝わらないものは存在していない エクスマ塾94期の合宿が終わって、思ったことです。 本当にエクスマの基本的なことなので、塾生さんも、塾生さんじゃない人も、これを読んで欲しいので、以前書いた記事をリライトします。 近所にできたラーメン屋さんの...
エクスマ思考 ビジネスもSNSも「個」がキーワードの時代｜エクスマ 塾で発見する個人の魅力
成功するビジネスもSNSも「個人の価値」がキーワード おはようございます。 エクスマ塾94期の初回です。 合宿の二日目の朝を迎えています。 以前書いたブログを少しリライトしてお送りします。 エクスマ塾に参加して、勉強して、気づいて、行動して...
エクスマ思考 好きなことをしてワクワクしていると、必ずチャンスが来る
大学生にエクスペリエンスマーケティングの講義 北海道のクライアント、阿寒湖の『鶴雅』さんで、観光を学んでいる大学生さんたちに講義をしました。 年に2回、鶴雅でインターンシップをしている学生さんにエクスペリエンス・マーケティングのことを話して...