SNS活用 ブログのネタ「好きなこと」周辺を調べよう
ネーミングで価値を高めているブログネタ「好きなこと」周辺を調べるといい記事になると思う。「プリンセス・ミチコ」「グレース・ド・モナコ」「ダイアナ・プリンセス・オブ・ウェールズ」これを聞いて、何を思い浮かべますか？みんな有名人ですね。これは、...
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DM 恐るべき! 反応率86%のダイレクトメール｜加賀山代温泉宝生亭
顧客名簿はデータよりも好感度サービス業は概ねそうですが、おなじみさんがたくさんいると繁盛します。売上も増え、利益もよくなり、クレームが極端に減る。サービス業は、おなじみさんとのつながりで成功するかどうかが決まると言ってもいいくらい。ボクのお...
DM お客さまの需要を創り出す思考をしよう｜クリーニングBeの甲子園クリーニング
飛び跳ねた魚がいたら群れがいるかも昔、こどもの頃、父親とボクの田舎の釧路にある「春採湖」という湖でボートに乗っていたときに、父が話してくれたことがありました。湖面を見ているときに、魚が水面から飛び跳ねた。「魚が飛び跳ねたところには、目に見え...
エクスマで活躍している人たち つながりの経済では遊び心あふれるコミュニケーションを｜「Kiso bar」の黒板
入りにくい店、個人を出して敷居を低く新しくオープンした、ビルの2階にある飲食店、知らなかったら入りにくくないですか？それがもし、バーだったらよけいに入りにくい。「お客は常連だけで、場違いになるんじゃないかな」「すごくこだわりのある、怖いマス...
SNS活用 美容師は仮面ライダーの夢を見るか？｜同じ趣味の人は通常の３倍のスピードで仲良くなれる理論
同じ趣味の人は通常の３倍のスピードで仲良くなれるボクの高弟でもある、美容室専門コンサルタントの平松泰人くん（まちゃ）の理論でおもしろいものがあります。それは「同じ趣味の人は通常の３倍のスピードで仲良くなれる理論」これを聞いときに納得した。彼...
SNS活用 SNSの意図は何？ 伝わらなかったらないのと同じ
SNSの発信の意図を明確にすることSNS活用で大切なのは、発信の意図、誰に伝えたいのか、どう思われたいのか、この3点を明確にすることが大切だと思う。久しぶりにブログを更新しています。ちょっと訳があって更新が止まっていました。訳って何かという...
SNS活用 SNSの発信で注意するべき3つのポイント｜SNSビジネス活用
みんながSNSを発信しだしたFacebookやTwitter、ブログの発信、「どういうふうにしたらいいかよくわからないんですよ」という相談をされることが多くなってきた。一年くらい前から比べると、たくさんの人たちがSNSで発信するようになりま...
エクスマ思考 マクドナルド復活の鍵はファンを大切にすること
なぜマクドナルドは復活出来ないのか？なぜマクドナルドは復活出来ないのか？という記事がYahoo！ニュースで流れてきました。中嶋よしふみさんという方が書いた記事です。ボクの本のことも紹介してくれていて、マクドナルドは何を売っているのかがどんど...
エクスマ思考 時代に合わせ常に商品をイノベーションすること
商業界ゼミでの講演福岡空港のラウンジで書いています。今日は日帰りでクライアントの「ホテルマリノアリゾート」さんのミーティングでした。昨日は、歴史と伝統のある、商業界ゼミナールで講演しました。ボクの後でお弟子さんの坪井さんと短パンとの連続講演...
SNS活用 知り合いから 友達から よく知っている店や会社から買う｜つながりの経済
東京のエクスマスタジオの内装工事費資本主義が徐々に終わり、つながりの経済になっていく。つながりの経済の大きな特徴に「つながりの中で消費が起きる」というのがあります。これはどういうことかというと、知っているところで消費するということ。昨年、東...