SNS活用 サザエさんのサブちゃんが教科書 〜繁盛のキーワードは「関係性」
自分の都合だけで投稿しても共感は得られないFacebookの投稿やTwitterのツイートを見ていると、時々しか投稿をしていない人がいます。普段はあまり投稿していないし、人の投稿にも無関心。自分の会社がやっているイベントの時だけ、お知らせし...
つながりの経済
SNS活用 
DM 来店率81.5％！ 大成功した「元気な野菜たち のっぽくん」のDM
やっぱり、関係性が大事な時代なんですくどいようですが、大切なことなので、何度も言います。これからの時代は「関係性」が大事です。これからは、ますます関係性の中で消費が起きている。見ず知らずの人から買うより、友人・知人から買いたいと思うのが人間...
SNS活用 体験を売ることで、関係性ができる
ＳＮＳ時代は「関係性」が商売繁盛のカギとなる「体験」を売り続けていくと、お客さまとの間に「関係性」が生まれてくる。本当にそう思う。伊豆長岡温泉で、エクスマ塾の最上級クラス、個人の影響力を高める塾の合宿が終わりました。とてもおもしろい塾だなっ...
エクスマ思考 モノインターネット製品だってスペックだけでは売れない
モノづくりのこだわりの方向性が間違っている「ものづくり日本」って、ずいぶん昔からいわれていますよね。それが日本経済、復活のカギだって。誤解を恐れずに言えば、今のままだと、全然復活にならないと思う。それどころか、あまりにも「モノ」にこだわりす...
エクスマ思考 カジュアル化するビジネス
プライベートをもっと発信してみようGWいかがお過ごしですか？ボクはちょっと「事情」があって、ずっと東京の自宅にいます。でも一般的にGWは、旅行に行ったり、映画を観たり、買い物したり、食事したり、そんなプライベートなことを発信するいい機会です...
SNS活用 すべての企業は「体験＝エクスぺリエンス」を売っている
古いビジネスの概念を捨てよう2001年8月に「モノを売るな！体験を売れ！」という本を出版して今年で丸14年にもなるんですね。 時の流れは早いな。昨日まで２週間、セミナーや講演の連続でした。 １２日間で、セミナーや講演9回。 他、エクスマ塾、...
POP 従業員数も売場面積も商品も変えずに、売上が３億円から５億円になった
「買う理由」がわからないから、買わないボクの長年のクライアント、北海道の鶴雅リゾートの事例です。ホテルの売店。よく温泉ホテルとか観光ホテルにお土産物屋さんがありますよね。その売店の売り上げを伸ばした方法。売上をもっと上げたいと相談された時、...