おはようございます。
6月3日に、沖縄の那覇で実施するセミナーの告知です。
今日は基本的なことを書きます。
世の中が劇的に変わりました。
テクノロジーの発達で、未来が予想もできないスピードでやってきているわけです。
それについていけない企業や個人、環境に合わないことをやっていたら、淘汰されるかもしれません。
現代の環境に合わせた経営をやっていくことが大切なんです。
当然、マーケティングの考え方もその環境に合わせて変わっていかなければなりません。
もし今までの考え方のままのマーケティングをやっていると、知らず知らずのうちに淘汰され、滅亡してしまうという結果になってしまうかもしれません。
もう従来のモノを売るというマーケティングでは、モノは売れない時代になったのです。
成功するために、繁盛するために、モノを売ってはいけません。
モノを売っているという意識では、もう売れないのです。
じゃ、モノはもう売れないのでしょうか?
そんなことはありません。
こんな時代でも、売れている店や行列のできる飲食店も確実に存在する。
不景気だ、不況だと言われている時代に、繁盛しているところは何がちがうのでしょう。
それは、「モノ」ではなく「体験」を売っているということ。
その方法が「エクスペリエンス・マーケティング」なのです。
エクスペリエンス・マーケティングとは
エクスペリエンス・マーケティングとは、モノではなく体験を売るというマーケティング手法。
あなたが売っている商品・サービスを、商品やサービスだとは考えないということ。
その商品やサービスを提供されたお客さまが、どういう「体験」を手に入れることができるのか?
そういうふうに考えるマーケティングの手法です。
言い替えると「モノ」から「コト」へ、「スペック」から「意味」へ。
そういうことです。
モノはもう余っています。
モノは余っているから、誰もモノなんか欲しくないわけです。
そのモノを買うことによって、どういうステキな生活が手に入るのか、どういう体験が起こるのか、どういう嬉しいことがあるのか、どんな問題を解決するのか。
そういうことをもっともっと発信しなければモノは売れない、ということなんです。
たとえばある男性が、朝起きたときに風邪をひいていました。
頭が痛くて喉も痛い、身体がだるい。
でも忙しくて仕事が休めない。
ちょっと無理をして会社に行った。
そして出社する前に会社の近所のドラッグストアに寄って、風邪薬を買おうとしました。
風邪薬の売場にはたくさんの風邪薬があり、どれを買っていいのかがわからない状態。
そんな時に、こんなPOPがついていたらどうでしょう?
「塩酸ブロムヘキシン、ビタミンC配合 ○○製薬○○○○」
欲しくなりますか?これではまったく欲しくなりません。
だって、ビタミンCはなんとなく風邪に良さそうに思うけど、塩酸ブロムヘキシンなんて一般の人は知りません。
そんなスペックは伝わらないのです。
でも、そのPOPに書いてあったらどうでしょう。
「仕事が休めず、風邪を早く治したい!
そんなあなたにオススメします! ○○製薬○○○○」
これだったら、その風邪薬を買うかもしれません。
これがカンタンに言うと「体験」を売るということです。
あなたの商品やサービスがどういう体験を与えてくれるのか。
どんな問題を解決してくれるのか。
どんな素敵な生活を実現できるのか。
どんな意味があるのか。
そういう視点で考えるマーケティングの手法なのです。
そうすると、商品やサービスの価値が伝わりやすくなり、結果、売れるようになります。
あなたはモノやサービスではなく、どんな「体験」を売っているのでしょう?
あなたはどんな体験を売っているのか? それを探究することが大事です。
そういうことを目的に、エクスぺリエンス・マーケティングの基本セミナーと、それを自社に落とし込むワークショップを、沖縄で開催します。
開催日時:2014年6月3日(火)13:00-18:00
場所:沖縄県産業支援センター会議室(沖縄県那覇市字小禄1831番地1)
http://www.okinawa-sangyoushien.co.jp/modules/tinyd01/index.php?id=4
定員20名 会費 10,000円/名(消費税込)
主催:フリーパレット集客施設研究所
ワークショップも実施しますので、20名限定となっています。
この機会をお見逃しなく!
以下から今すぐ! 参加表明をしてくださいね。お待ちしています。
※こちらのセミナーはただ今キャンセル待ちでの受付となっております。
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藤村 正宏
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