エクスマ思考 ブラックリストに載らないように｜個人の信用格差が出る時代
サービス業にはブラックリストがある航空会社、リゾートホテル、高級旅館、レストランなどには、お客様のブラックリストというものがあります。 そのリストに載ると予約ができなくなります。 載っている人は、大体の場合、クレーマーと呼ばれている人たちで...
藤村 正宏
エクスマ思考 
エクスマ思考 【大好評で終了】10月10日（水曜日）エクスマセミナーin大阪｜エクスマ的SNS活用セミナー
SNSの日常化 SNSで売上は上がる！ 実例から気づきましょうスマホの登場で、人々の行動や消費が変わりました。スマホが人々の消費活動を変えている大きな要因の一つは、SNSです。 スマホを持っている人は多くの場合、なんらかのSNS（Faceb...
エクスマ思考 サザンオールスターズ、デビューの衝撃｜大阪エクスマセミナー
台風の影響でショートヴァージョン大阪で実施したエクスマセミナー、無事、大好評のうちに終わりました。 台風の影響で予定を変更して、短いヴァージョンでした。 最初にランチを食べてもらい。 その間にトークショー。 そしてゲスト講師2名のお話し。 ...
エクスマ思考 女性マーケティングの時代 ～女性客に支持されるための５つのポイント
２００５年出版の本２００５年に出版した本が出てきてまた読んでみた。『なぜ彼女はこの店で買ってしまうのか』 〜女に愛されて儲ける５つの法則＜PHP出版＞ テーマは「女性マーケティング」。 色々なテーマで本を書いていたんだなって、実感。 か...
エクスマ思考 藤村流 高くても売れる！１０のやり方
高くても売れる！１０のやり方 ボクが何年も前に出版した本に、『藤村流 高くても売れる！１０のやり方』という本があります。 今調べてみたら2008年の本でした。 もう10年も前なんですね。もう絶版になっていますが、まだ在庫がアマゾンで売ってい...
エクスマ思考 SNSであなたのファンをつくろう！エクスマセミナー in 東京 9月10日（月曜日）
SNSとスマホを最大限活用する9月10日に東京渋谷で実施するエクスマセミナーのテーマは 「SNSであなたファンをつくろう」です。 ブログやSNSで発信し、共感してくれる、好きになってくれる、そんなあなたのファンとたくさんつながることで、商品...
SNS活用 共感を醸し出すSNSの発信 3つのポイント｜共感される発信をしてあなたのファンをつくろう
スマホは異次元の速さで世の中を変えた先日、経済雑誌『商業界』から原稿依頼がありました。 スマホの商売への影響についてでした。 2018年10月号（9月1日発売）に出ます。 もしよかったら読んでみてください。 今日はそれに書かなかったことを書...
エクスマ思考 【終了しました】8月21日（火）夏休み特別セミナー in 東京エクスマスタジオ
エクスマスタジオで一般の方対象のセミナーをします通常はエクスマ塾生しか入れない東京のエクスマスタジオで一般の人も参加できるセミナーをやります。 以前も一回だけやったことがあるのですが、大好評でした。 前回とは違う内容で、エクスマの基本セミナ...
エクスマ思考 エクスマ塾生限定セミナー「個人の時代」8月20日（月曜日）
塾生限定セミナーは自由な話ができるから面白いエクスマ塾生になると、塾生だけが参加できるセミナーやイベントがあります。 東京のエクスマスタジオで実施している「エレメントE」というセミナーもその一つです。 エレメントというの「要素」でEは「エク...
エクスマ思考 人の人生は、本来楽しいもの｜劇団ウルトラマンションの『かなしみおじさんと動物園』
演劇は経営に役立つエクスマ塾の合宿の後、サポートスタッフのみなさんと一緒に芝居を観に行ってきました。 劇団ウルトラマンションの『かなしみおじさんと動物園』（東京杉並のワーサルシアター） 動物園閉鎖の危機という現実に直面し、その現実をしっかり...