DM 現代、すべてのビジネスには、ゆるやかな関係性が必要なんだな
どうしてはなぶさ旅館を利用するのか
伊豆長岡温泉で研修中。
今月2回目の「はなぶさ旅館」です。
今月末にまた研修で来るから、11月は3回この旅館を利用することになる。
どうして何度もはなぶさ旅館を利用するのか？
たしか...
販促事例
DM 
POP POPが重要な3つの理由｜消費者は買う理由がわからなければ買わない
水戸の山新さんの社員研修
今日は茨城県の水戸に本社がある、山新さんの社員研修です。
山新さんは、茨城県を中心に30店舗くらい、ホームセンターを展開している会社です。
もう8年間くらいやっているのですが、毎回思うことがありま...
エクスマ思考 エッジ効果を意識することで、店舗空間が価値を増す。
マリノアリゾートホテルはハーバーに面している
ボクのクライアント、福岡市にある「マリノアリゾートホテル」。
美しいヨットハーバーに面していて、窓からは海が見渡せるホテルです。
とてもいい環境にあるホテル。
どんなに忙しくても、ここに...
DM 売れるDM 〜顔を出したお手紙で売上20倍！ ゴトウコンクリートのDM
一般的に「かたい」と言われている業界でもエクスマが有効
扱う商品はコンクリートの二次製品。
取引先はお役所。
かた～い業界のかた～いビジネスで、思いっきり個人の趣味を出して前年度比20倍の実績をつくった恐ろしいほど効果のあるＤＭがあり...
DM 来店率81.5％！ 大成功した「元気な野菜たち のっぽくん」のDM
やっぱり、関係性が大事な時代なんです
くどいようですが、大切なことなので、何度も言います。
これからの時代は「関係性」が大事です。
これからは、ますます関係性の中で消費が起きている。
見ず知らずの人から買うより、友人・知人から買いた...
エクスマ思考 情報を伝えることで商品が体験に変わる 〜ホテル五龍館のカブトムシ紙芝居
ホテル五龍館の夏休みの大ヒット商品カブトムシ捕りプラン
よくボクのセミナーや書籍で紹介している、長野県白馬の「ホテル五龍館」。
リピート率が高い温泉ホテルです。
このホテルの夏の大ヒット商品に「キャンプ＆カブトムシプラン」というのがあ...
POP スタッフのネームプレートは、売上に貢献する！人間POPみたい。
韓国人スタッフのネームプレートでタン塩を頼んでしまった
とある焼き肉屋さんに入った時のこと。
店員さんはみんな韓国の人で、見たところ、あまり日本語が上手ではなさそう。
よく見ると、何やらそれぞれが大きな名札を胸につけています。
...
POP 飲食店のメニューブック、作り方で売上があがる！
レストランに行ったら、おすすめのメニューを聞いてみよう
レストランでＰＯＰの役割をするのは「メニュー」です。
メニューも、「体験」を売る視点で書くと、強力なセールス・ツールになります。
初めて行ったレストランで、メニューを見ながらこう...
エクスマ思考 成功するマーケティング どんな企業も体験を売るという視点をもつこと
モノを売っている観覧車と体験を売っている観覧車
体験を売るということの大切さを、身にしみて感じたことがあります。
「すべての企業はこの視点を持たなければ支持されることはないな」
そう思った瞬間でした。
それは観覧車に乗った時のこ...
エクスマ思考 スターバックスも、体験を売るマーケティングを実践している。
8割以上の人が欲しいものはないと答えている
スターバックスに行って、思った。
「スタバって、完全にエクスマだな」そういうこと。
ボクがエクスペリエンス・マーケティングを提唱する前から、エクスマをやっていたんだな。
エクス...