エクスマ思考 スターバックスも、体験を売るマーケティングを実践している。
8割以上の人が欲しいものはないと答えている
スターバックスに行って、思った。
「スタバって、完全にエクスマだな」そういうこと。
ボクがエクスペリエンス・マーケティングを提唱する前から、エクスマをやっていたんだな。
エクスマ（エクスペリ...
販促事例
エクスマ思考 
POPの書き方 売れるPOPに共通している要素 どういう「体験」ができるか？
消費者を買う気にさせるPOPとは？
先日、ある会社に打ち合わせに行きました。
約束の時間より30分くらい早く着いたので、そのビルの地下１階に入っている書店で時間をつぶしていました。
マーケティング書が並んでいるコーナーを見ているとき、ボクの...
エクスマ思考 常識っていうのはもう非常識になっているかもしれないー業界の常識に囚われない、印鑑屋『一心堂印房』
モノではなく、コトを訴求して成功したチラシ
昨日、愛知県で講演をしました。
その講演を企画してくれたのが、愛知県の岡崎市の「一心堂印房」というハンコ屋さんの神道社長（ニックネームはあきパパ）。
神道社長もボクの塾生さんですが、社員の方々もた...
SNS活用 看板のマーケティング 従来の考え方を変えることが大事
効果のない看板は、存在しないのと同じこと
これだけ世の中が激変すると、看板の考え方も時代に合わせて変えていくことが大事だと思う。
先日、雑誌『商業界』が主催する『第一回看板大賞』の審査委員長をさせていただきました。
第一回目にもかかわらず...
SNS活用 また「エクスマ特集」!? 雑誌『商業界』8月号
雑誌『商業界』8月号はエクスマ特集第2弾
昨日は商業界の笹井編集長から、インタビューを受けていました。
雑誌『商業界』8月号はまたまた「エクスマ特集第2弾」です。
7月号がハンパなく売れている。
通常4万5千部くらいの印刷なのに、今回は6...
エクスマ思考 販促やマーケティングは必要ないのかもしれない…
また新しい週が始まりました。
5月の最終週です。
時の流れが早いって感じです。
先週はどこで仕事していたのか、思い出せないくらい。
名古屋、福岡、東京、札幌…。
思い出した！
今週も出張が続きます。
今、これを朝の羽田空港で書いています...
エクスマ思考 会社が発信するすべてのものが「販促物」になる－言葉に注意を向ける
販促物にする工夫を考える
最近、エクスマ塾の札幌と名古屋が始まりました。
販促のやり方やSNSの活用を解説したりします。
販促物に必ず存在するのが、「言葉」です。
ちょっとあなたの会社の販促物を見てください。
言葉がないものってな...
エクスマ思考 あなたの個人の価値を伝えるための紙販促物 名刺活用
反応がよかったFacebookの投稿
「何の仕事をしているんですか？」
「カラーセラピストです」
「カラーセラピストってなんですか？」
「その人の運が良くなる色をアドバイスするんです。色ってとっても人間に影響を与えるんですよ」
「服の色やア...
エクスマ思考 処理できないくらい大量の情報を整理し、お客さまに合わせた形で発信してあげると、欲しくなる。
モノとして並べるのではなく、どういう体験を求めているかを考えよう。
今日は午後の飛行機で、北海道の比布（ぴっぷ）町に行きます。
夜6時から講演です。
楽しみです。
商品陳列の方法を紹介します。
ある食品スーパーでの事例です。
その店の自...
SNS活用 人はあなたの言いたいことなんて聞きたくない。自分が関心のあることだけ知りたい。
売上を上げたかったら、お客さまの関心事を知ること。
チラシでも、POPでも、看板でもポスターでも、ウェブサイトでも、ソーシャルメディアでも、なんでも。
商売で情報発信をするとき、お客さんの関心が何にあるのか、ということを考えて発信しなければ...