今の時代、売込みは嫌われるという当たり前の話を、もう一度確認しておきましょう

愛されたかったら、まず愛される自分になること

まずは人間関係で考えてみましょう。

「愛されたかったら、まず愛される自分になること」
それが基本ですよね。

「愛してほしい、愛してほしい」と相手にばかり要求していては、いつまでたっても、愛されることはありません。

相手の心も考えず、愛してくれないと恨んだり、憎んだり、愛の押し売り状態をしたり・・・
これが度を超えると、ストーカーやDV(家庭内暴力)などの犯罪行為になってしまう。
まず、愛されるべき自分になることが大切です。

「ストーカーになんておれはならないよ」
「ああいうのは心療内科に行かなきゃ」
「思いこんじゃうんだろうね」

などなど、ひとごとのように思っている、あなた。
本当に大丈夫?
商売で、ストーカーのようなことしていませんか?

ストーカーのような売込みを受けたら二度と行かない

以前、あるガソリンスタンドで、そのガソリンチェーンのカードを売りこまれた。
けっこう広いセルフのガソリンスタンドです。

ガソリンをいれていると、なんかのキャンペーンなんでしょうけど、そこのお店のスタッフではない、元気のいいおねえさんがボクの前までやってきて

「今、キャンペーン中なんですよ。リッター10円安くなるカードなんですけど、今時間ありますか?」

急いでいたボクは丁寧にお断りしました。

ボク「すいません、急いでいますから」
彼女「リッター10円安くなるんですよぉ。3~4分で終わりますから」
ボク「本当に時間ないんです」
彼女「たった4分ですよ~」
ボク「だから、ごめんね」

それでも彼女は引き下がらない。

彼女「すぐに終わりますから」

いや~、しつこかった。

結局ボクは嫌な気もちで、そのガソリンスタンドを後にしたのでした。
もちろん、カードは作りませんでした。
たとえ、作りたいと思っていても、作らなかったでしょう。
それどころか、もう2度と行きたくない。
そう思った。
疲れるんだよね・・・断るのも。

まるでストーカーです。
もうちょっとで、犯罪です。
セルフのガソリンスタンドのメーターの横にPOPが貼ってあって
「リッター当たり10円安くなるカードです。カードを作ると、永遠に10円安いんです!3分で作成できます。興味のある方はスタッフに声かけてね!」
そう書いてあったら、もしかすると、申し込んだかもしれません。

同じコトでも、人が言ったら「売込み」。
POPが言ったら「いい情報」になる。

つぶれたようなガソリンスタンド、でも営業している

つぶれたようなガソリンスタンド、でも営業している

お客さまのことを考えた営業を

ただ売り込むのは、消費者の心理をまったく無視している売り込みです。
あなたの売り方をもう一度見直してみましょう。
「うちの商品はこんなにいいんですよ、買ってください」
「ほかよりもこれだけ安いんです、だから買ってください」
「期間限定です、今回がチャンスです。買ってください」
そう言えば言うほど、お客さまは逃げていきます。
そして、嫌な気持ちになったお客さまを引き戻すのは、とってもむずかしいんです。

最近思うんですけど、売込み営業ってもうかなり効果がなくなってきているんじゃないかな。
そういうことです。
売込み営業っていうのは、たとえば各家庭や事務所をじゅうたん爆撃のように飛び込む営業や、霊園や墓石屋さん、リフォーム業者や保険屋さんがやっているような、テレアポ営業。
そういう営業です。
売込みバリバリの営業。
情報リテラシーの低い人にはまだ有効なのかもしれませんが、もうほとんどやるだけの効果はないでしょ。
それだけじゃなく、逆効果になってしまいますよね。

ストーカーのような売りこみは効果が薄くなっている。
お客さまは売り込まなくても、「欲しい」と思ったら買ってくれるのです。
売れる商品があるのではないんです。
売れる、シナリオをつくること。
それが繁盛するための条件なんです。

「愛されたかったら、まず愛される自分になること」

これはビジネスにおいても、真理だということです。

The following two tabs change content below.
アバター画像
北海道釧路生まれ。明治大学卒。著書「モノを売るな!体験を売れ!」で提唱したエクスペリエンス・マーケティング(通称エクスマ)の創始者。経営者、ビジネスリーダー向けに「エクスマ塾」を実施、塾生はすでに1000名を超えている。著書は、海外にも翻訳され30冊以上出版。座右の銘「遊ばざるもの、働くべからず」
☆ ☆ ☆ ☆ ☆

現在募集中のセミナーや講座

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

・2024エクスマ塾107期-109期募集中

AIの台頭、不安な社会、ますます世の中は予測不能な変化を迎えるでしょう。
エクスマを学んでいると、どんな時代になっても怖くない。
SNSビジネス活用 販促の基本 そして仲間。
あなたもエクスマ塾生になりましょう!
迷っているのはやりたい証拠!

今すぐ! ここから詳細を見てくださいね。

 

・塾生限定「エクスマ学院」募集中

これから「超・個人の時代」になっていく。
あなたの「好きなこと」「得意なこと」を仕事に生かして、世の中や人々に貢献する時代。
それは「自分らしさ」で競争から抜け出すと言うこと。
完全なる「独自化」です。
そのために、教養やリベラルアーツを学ぶことです。
そうでなきゃ、AIに仕事を取って代わられるか、人々から選んでもらえなくなる。
今こそ教養を楽しんで学ぼう!

美術、音楽、歴史、AI、文学、哲学、宗教など、幅広い興味を持つための講座です。
5/21、6/18、7/23
9/17、10/22、11/19
毎回火曜日 13時から1730
【ここから詳細を見てください】

・4/23(火)エクスマ塾生限定セミナー「エレメントE」

映画をテーマに毎月やっているリアルセミナー
4月は「真実? 偏見?」
一度思い込むと、それが真実だと思い込んでしまうことがある。
そうすると、思考や視点が狭くなっているのかもしれない。
今回メインで紹介する映画は、そんなことを考えさせる名作です。
難しそうだけど、とても面白いエンターテインメント。
ここから詳細をみてね。

【4/23(火)映画セミナーブログ】

・劇団 藤村組 旗揚げ公演「東京月光奇譚」

【日時】4月10日11日 19時から21時
【場所】上野不忍「BUZZCHIKA(バズチカ)」
東京上野のアートスペースで公演します。
このブログで詳細を!

・藤村正宏のメルマガ

「エクスマ マガジン」<無料>です。

【藤村正宏のメルマガの登録はこちらから】


・講演依頼

オンラインでもリアルでも講演の依頼は大歓迎です。
社内研修、業界団体、勉強会、なんでも気軽に依頼してくださいね。 

【講演依頼はここから】

・エクスマショップ

僕がデザインしたエクスマオリジナルアイテム、Tシャツやパーカーなどを売っています。ここだけでしか買えません。一度見に来てね。

【エクスマショップ】

POPエクスマ思考マーケティング販促事例
藤村 正宏をフォローする
タイトルとURLをコピーしました