予定外の消費は豊かな証拠だね
おはようございます!藤村正宏です。
8月になって、なんとなく暑さも本格的になってきた感じです
昨日の日曜日も本当に暑かったですね!
家人から「牛乳とクリームチーズを買ってきて」と頼まれたので、涼を求めつつ近所のショッピングモールへ行ってきました。
暑い日はエアコンの効いた涼しい空間にいるだけで生き返りますよね。
モールのスーパーへ行く前にぶらぶらと書店を覗いてみたのですが、まったく本を買う予定なんてなかったのに、棚を眺めているうちに気づけば何冊か手に取ってレジへ(笑)。
その後、ペットショップで可愛い子犬を見てほっこり癒やされました。
「犬を飼いたいな」と思ったことは何度もあるけれど、現実的には難しい。
だからこそ「もしこのワンちゃんを家に連れて帰ったらどんな生活になるかな?」と想像して楽しむ。
この時間も最高なんですよね。

可愛い子犬だったな
ひとしきりショッピングモールで遊んだ後、ようやく目的のスーパーへ。
牛乳とクリームチーズ……だけを買って帰るはずが、ヨーグルト、アイスコーヒー、ミックスナッツ、冷凍ブルーベリー、カップ麺などなど、頼まれてもいない予定外のものを大量にカゴに入れてしまっていました。
現代の消費は「非計画購買」が9割!
買い物から帰って思ったのですが、僕たちは何かを買う時、「あらかじめ計画して買っているもの」って実はほんのわずかです。
データで見ても、現代の消費における「計画購買(最初から買うと決めていた買い物)」は全体の10%ちょっとで、残りの9割近くは「非計画購買(現場で見て欲しくなって買ったもの)」だと言われています。
結局、僕もショッピングモールに3時間近く滞在していました。
マーケティングの定説でも「滞留時間(その場所にいる時間)は、消費金額に正比例する」という法則があります。
その場所にいて、五感が刺激されて楽しんでいるからこそ、予定になかった買い物をしてしまうわけです。
これって、僕たちのビジネスやSNSの発信でもまったく同じことが言えます。
スペックや価格だけを提示して「さあ買ってください!」と言っても、計画購買のわずか10%の奪い合いにしかなりません。
大切なのは、お客さまに楽しんでもらったり、共感してもらったりして「滞留時間(あなたやあなたの発信に触れている時間)」を増やすこと。
「なんだか楽しそう」「居心地がいいな」と感じてもらうからこそ、予定になかった感情が動き、購買や申し込みという行動につながるのです。
【感謝】9月9日『エクスマ相談室』残りあと2席です!
そんな「人の感情が動く仕組み」や「自分らしい発信でファンを作るコツ」を直接学べるのが、9月9日のトークセッションです。
おかげさまで、配信開始からたくさんのお申し込みをいただき、【残りあと2席】となりました!本当にありがとうございます!
9月9日(水)、東京・狛江のエクスマスタジオにて
リアルセッション『エクスマ相談室』開催!
少人数(限定10名)で、あなたのお話や悩みを直接聞きながら、明日からの行動を一緒に組み立てていくリアルな相談会です。
・AI活用
楽しく遊びながら仕事に組み込んでいくヒント
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滞留時間を生み出す発信のコツ
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セッション後は、スタジオ向かいの「リバーサイゴン」で美味しいベトナム料理を食べながらの懇親会もセットです!
まさにリアルな場所で「滞留時間」を楽しみながら、ビジネスを激変させるヒントを掴みましょう。
いよいよラスト2席となりました。
「行こうか迷っていた」「直感でピンと来た」という方は、満席になる前に今すぐお席を確保してくださいね!
▼9月9日(水)エクスマトークセッション『エクスマ相談室』
【詳細・お申し込みはこちらから(残り2席)】
今日も予定外のワクワクを楽しめる、素晴らしい一日にしていきましょう!
藤村正宏
【お知らせ】来年2027年1月22日(金) 12時―16時
『新春エクスマセミナー』
開催することに決定しました。
詳細はまで決まっていませんが、リアルセミナーです。
少し先のお話ですが、「2027年1月22日(金)」の予定、今からあけておいてくれたら嬉しいです!
「東京出張」や「冬の東京旅行」の計画を立てて、その中の4時間だけ、僕に会いに来てください。
藤村 正宏
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