SNSマーケティング

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「差別化」という意識を捨てる勇気を持つことなんだよな

先日、ある温泉ホテルの社長と話をしていたときのことです。「社長、お宅のホテルの強みは何ですか?」と尋ねると、彼は自信満々にこう答えました。「それはもう、美味しい料理と、源泉かけ流しの温泉、そしてこの豊かな大自然ですよ」僕は、心の中でそっと呟きました。(……それ、隣のホテルも、そのまた隣のホテルも、みんなそう思っているんじゃないかな?)もちろん、そのホテルの料理も温泉も素晴らしい。でも、「料理・温泉・大自然」という要素だけで勝負しようとすると、それはいつの間にか、終わりなき「比較の渦」に飲み込まれてしまうんです。
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いま、世界が日本的マーケティングに追いついてきた | 関係性が価値になる「情報空間」の時代に

ビジネスの成果を上げるとき、昔は「商品」や「価格」から考えるのが当たり前でした。しかし、SNSとAIが生活の中心になった今、最初に考えるべきは 「お客様との関係性」 です。これはもう、綺麗ごとではありません。関係性の深さが、そのまま売上に直結する時代がきたということ。
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「あなたに会いに来ました」動画が創り出す、究極の予約動機

最近、僕がコンサルティングに関わっている「鶴雅グループ」の動画プロジェクトで、本当に嬉しい、そして「やっぱりそうだよな」と確信させてくれる成果が続々と届いています。SNSやYouTubeでの発信を、単なる「広告」だと思っている人には、ぜひ読んでほしいエピソードです。
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正しいことを言う人はたくさんいるけど「この人の言ってること、なんかいいな」って思われる人はそんなに多くない

何を基準に判断すればいいのか発信の話をしていると、よく聞かれることがある。「結局、何を基準に判断すればいいんですか?」って。これ、すごくいい質問だと思う。なぜかというと、ほとんどの人が、基準を外に置いているから。これをやったらウケるのか。これを言ったらバズるのか。この発信で反応が得られるのか。そうやって、どこかに正しさを探しにいく。でもね、その基準でやっている限り、ずっとブレるんだよね。それって、あなたじゃなくてもよくない?世間の基準に合わせていたら、別にその人の話を聞かなくてもいいじゃん。前にも書いたけど、あなたの世界観が見たいんだから。あなたから、世間が決めたことなんて、聞きたくないし、見たくもない。
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どうしてSNSの発信は続かないのか?「継続は力なり」って真理なんだ

SNSの発信、なぜ、続けられないのか発信ってさ、やることよりも、続けることの方が難しいよね。最初はやる気もあるし、「よし、やってみよう」って思う。でも、気がつくと止まってる。これ、ほとんどの人がそうだと思う。なんで続かないのか。単純な話で、結果を求めすぎるからなんだと思う。。いいねがつかない。反応が少ない。フォロワーが増えない。そうなると、「あれ、意味あるのかな」って思い始める。で、やめる。でもさ、発信って、すぐに何かが起きるものじゃない。じわじわ効いてくるものなんだ。ある日突然、何かが起きるわけじゃない。でも、気づいたら「あれ、なんか変わってるな」ってなる。そういうもの。
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誰もブログなんて読まない時代、それでもブログが重要な理由とは

ブログは読まれないメディアになった打ち合わせが3つあったんだけど、そのうち2つがキャンセルになった。かなり時間が余ってしまったので、40年ぶりに、あるジャズ喫茶に行きました。札幌の狸小路にある「BOSSA」。18歳の頃よく行った店です。初め...
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今の時代SNSで何を発信したらいいのか? 主観を軸にしても相手を意識しよう

じゃ、どんな発信がいいの?AIが作ったものじゃない、人間の体温を感じる発信はどんなの?そう思っている人いるよね。いや、いるはず、いるに決まってる。それはね…「ちゃんとしたこと」を発信すればいいわけじゃないってこと。むしろ、それはもういらないかも。じゃあ、何を発信すればいいのか。ここ、けっこう悩むところかもしれないよね。結論から言うと、自分が「いい」と思ったこと。これがベースでいいと思う。
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あなたは、自分にすごい「影響力」があるって感じているだろうか?

あなたは、自分にすごい影響力があるって思います?たぶん、多くの人は「ない」って思うんじゃないかな。フォロワーが何万人もいるわけじゃないし、テレビに出てるわけでもないし、有名人でもないし。だから自分には影響力なんてない、って。でもね、それちょっと違うと思うんだよね。
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「やらない理由」を作るのはうまいよね、みんな

人は、動かない理由をつくるのがすごくうまい。忙しいから。タイミングじゃないから。もう少し準備してから。どれもそれっぽいけど、全部「やらない理由」なんだよね。で、その奥にあるのは、どうせうまくいかないかもしれない、っていう感覚。でもさ、よく考えると、ちょっと変じゃない?まだ何もやってないのに、もう結果だけは決めてるんだから。
AI活用

AI時代のマーケティング論「どんな未来を選びたいか」という意思表示してる?

戦略を学ぶほど、成果から遠ざかる矛盾。マーケティングの世界では、常に新しい「戦略」が語られます。差別化、ポジショニング、KPI、LTV……。 これらはすべて正しく、そして大切な指標です。でもね、最新のツールを揃え、AIを駆使しているにもかかわらず、なぜか成果が出ない。そんな人を、僕は数多く見てきました。彼らに足りないのは、スキルでも情報でもありません。僕の頭に浮かぶ問いは、いつも同じです。「この人は今、どんな『心の状態』でその戦略を立てているだろうか?」ということ。