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エクスマ思考

スケジュール帳の空欄を埋めることばかり考えない|じっとしている時間も作ろう

忙しいというのは求められている証拠昨日はお休みでした。 でも今日は沖縄に行きます。また出張の日々です。 毎日毎日、忙しい日が続きますが、求められているんだって感謝しています。 でも今年は意図的に仕事を断ったり、休日を増やしたりしようと努力を...
SNS活用

お客さまを巻き込んで楽しむ|関係性を築くために大切な視点

散歩は楽しい|春の予感今日の東京は寒かった〜昨日は春一番が吹いたそうですけど、真冬のようでした。午後2時くらいに銀行に用があったのでお散歩ついでに外に出たのですが、散歩するにも寒くて夕方になる前に帰ってきました。でも、花屋さんの店頭にはお花...
SNS活用

「個」を出す|関係性を築くために大切な視点

成功している経営者の共通点アパレルメーカーの短パン社長が主催している『奥ノ谷塾』に参加しています。企業の経営者(個人事業主ではないという意味)が9名参加しています。住宅建材会社、ホテル、アパレル関係、飲食店、コンクリート二次製品の会社、缶メ...
SNS活用

売り込みではなく「情報」を発信|関係性を築くために大切な視点

共感を伴ったゆるやかな関係性先日塾生さんと話していて興味深いことを聞きました。それはお客を囲い込み、必要以上に特別扱いすると、そのお客が理不尽な要求や、できないような特別なサービスを求めてくる。いわゆる「モンスターカスタマー」になってしまう...
SNS活用

いいお客さまを選ぶ|関係性を築くために大切な視点

SNSで「関係性」を築くための視点エクスマ塾の上位コース『エヴァンジェリストコース』が昨日終わりました。半年間、自分のことや自分の仕事のことを掘り下げ、それをプレゼンするコース。過去たくさんの人がこのコースを卒業して、講演をできるようになっ...
SNS活用

エクスマ的SNSビジネス活用とは? 関係性を築くために大切な5つの視点

昔から商売は「関係性」が主役「つながりの経済」ー「関係性資本主義」になっているってことをずっと言っています。考えてみたら、そんなの当たり前だったんだろうな、昔から。商売は「関係性」が重要だった。昔から知り合いの店で買ったり、親戚や友人から会...
エクスマ思考

好きなことを徹底的にやってみると見えてくる世界がある

テクノロジーの進化で仕事の環境は変るAI(人工知能)、ロボット、VR(ヴアーチャルリアリティ)、3Dプリンターなどのテクノロジーの影響で、仕事をする環境は劇的に変化する。 先日のエクスマ新春セミナーで話したことです。そういうテクノロジーに仕...
エクスマ思考

集客を気にするより面白がることが大切|エクスマ新春セミナー

セミナーでは演劇を上演エクスマ新春セミナーの余韻が消えません。500名以上の方々が参加してくれました。本当に感謝です。 1度ブログに書いて、FacebookとTwitterに2回ずつシェアしただけです。 さらに、塾生さんたちには、一度も「集...
エクスマ思考

つながりの経済では、執着しないことがビジネスで成功する秘訣

「諦めてはいけない」と僕たちは教えらえてきた「なんだか人の一生って哀しいなって思うことが、時々ある。そしてすべてのことが虚しくなる。会社がいくら儲けたとか、何億売り上げたとか、有名になったとか、そんなものにどんな価値があるんだろう」昨日In...
エクスマ思考

ビジネスで突出して成功するために「面白がる」癖をつけよう

Appleの個性は「遊び心」業界では「こういうことをしてはいけない」「ああいうことをしてはいけない」……と勝手に自分で枠を決めていることが、とても多く見受けられます。こういう時代だからこそ枠を外さなければいけないと思うんです。ボクはマッキン...