SNS活用

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社長は自分のコトバで語らなければならない

アパレルメーカー短パン社長今日から3日間、アパレルメーカーの短パン社長、奥ノ谷さんと一緒に山口県で講演をします。日本商工会議所青年部からの依頼です。全国から経営者が集まってきます。奥ノ谷さんと一緒に飛行機と新幹線を乗り継いて、会場のホテルに...
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たくさんの人に読んでもらえるブログの記事を書く方法

 ブログで専門情報を発信し続けることは大変長野県白馬にある「ホテル五龍館」で、エクスマ的ソーシャルメディア活用セミナーを合宿でやっています。今日は一日目です。いつもこの研修をやっていて思うのは「ブログやっているんだけど、毎日書いているとネタ...
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個店でもインターネット活用がしやすくなった

スマートホンの普及でインターネットが一般的になったインターネットが世の中に登場してから、今年で25年なんですってね。まだそれくらいしかたっていなんですね。ボクが最初にインターネットを日常的にビジネスなどに使ったのが、1994年だったから、2...
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あなたの「あたりまえ」には、輝く宝がある

クリーニング屋さんのブログがハンパないボクのお弟子さん、大阪でクリーニング会社を経営している社長。壁下くんのブログを読んでいて関心しました。白い衣類って、長く箪笥に入れていたり、クローゼットに掛けていると黄ばむことありません?そしてどんなに...
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お客さまが流出するのは、だいたいこの3つの理由

顧客満足をいくら高めてもリピーターにはならないリーマンショックがあった後、2009年3月の『週刊ダイヤモンド』に「ホテル・旅館大淘汰時代」という特集が組まれました。金融危機で不景気になって、個人消費が冷え込み、ホテル・旅館は大変だ、というこ...
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お客さまの人生に、あなたは存在していますか?

ソーシャルメディアリーダー合宿の2日目です。ブログやFacebookやTwitter、YouTubeなどを使って、お客さまとの関係性を作り出し、圧倒的なビジネスにしていく。そういうことをトレーニングする、およそ半年間の研修です。面白いです。...
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SNSをビジネスに活用して成功するために一番重要なこと

ブログは決まった時間に更新することが大事朝いちばんで、ブログを公開しようと努力はしているのですけど、どうしても不定期な時間になってしまいます。本来ならば、毎回朝8時~9時に公開したら、ビジネスパーソンの方々の出勤中に電車の中で、スマホで読ん...
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ハイコンテクストな消費になっていくと思う

ハイコンテクストな消費をする人たちとつながることが大事昨日まで、滋賀県のおごと温泉で「エクスマ的ソーシャルメディア活用セミナー初級編」をやっていました。28名の参加者の方々が、すごい場を作ってくれました。ありがとうございます。本当にこれから...
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コンテンツマーケティングの構造を恋愛で見てみる

コンテンツマーケティングとはコンテンツマーケティングって言葉、知っていますか?数年前から、ネットの世界で言われはじめ、ここのところ随分定着しましたよね。この言葉はアメリカで話題になって、日本にも輸入されたものです。一応、コンテンツマーケティ...
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Facebookのコメントをしていたら、新規のお客さまができた

おはようございます。今日は伊豆長岡温泉で『ソーシャルメディアリーダ塾』の2回目の合宿です。ますます、ビジネスにおいてブログやFacebook、Twitter、YouTubeなどの役割は大きくなってきていますよね。でもまだまだ、その本質を理解...