エクスマ思考 リアル店舗の存在意義が問われる時代に「これからの商店のあり方」とは?
リアル店舗の存在意味は、どこに宿るのでしょう。そういうことを考えることが重要になってきます。答えはたくさんあるはずです。一番大切なことは「つながる」ということ。地域の人たちとつながり、好きになってもらい、支持してもらう。漢方の相談や薬の処方だけだと、人工知能に代替されてしまいます。それ以外の人間らしいことが価値になっていくのです。
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SNS活用
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