AIが逆立ちしても勝てない「不完全な人間味」の正体

鶴雅動画撮影の様子

完璧さがあふれる世界に

最近、ネット上にはAIが生成した「完璧な美女」や「完璧に計算されたコピー」が溢れています。
確かに美しく、隙がありません。
でも、それを見て「この人に会いに行きたい」「このホテルに泊まりたい」と心の底から思うかな?

そんな人がいないんだから、思いませんよね。

情報の正確さや画像の美しさだけなら、人間はもうAIには勝てません。
だからこそ、今、SNSで圧倒的に求められているのは、AIには決して真似できない「体温を感じる不完全さ」なんだと思う。

役者はいらない。そこにいる「あなた」が見たい。

僕が長年サポートさせていただいている、北海道の「鶴雅グループ」の事例が、その答えを教えてくれる。

高級旅館やホテルのSNSといえば、かつてはプロのモデルが微笑み、完璧にライティングされた料理が並ぶのが「正解」でした。
でもさ、今の時代、そんな「作り込まれた世界」は、広告として読み飛ばされるだけです。

鶴雅グループのSNS(今やっているショート動画)には、プロの役者やモデルは登場しません。
画面の中にいるのは、実際にフロントで笑顔を見せ、厨房で料理を作り、裏方で施設を支えている「本物のスタッフ」たち。

しかも、彼らは時々、ちょっとふざけた姿も見せます。

真面目な仕事の合間に見せるお茶目な表情や、スタッフ同士の仲の良さが伝わる投稿。
一見、ビジネスには関係ないように思える「遊び」の部分にこそ、見ている人は親しみを感じるのです。

「完璧なAI」vs「愛すべき人間」

どうして完璧じゃない方が選ばれるのか。

それは、人間は「不完全さ」にこそ共感し、安心を覚える生き物だから。

AIは「失敗」をしない。でも、人間は失敗もするし、おふざけもします。

高級なホテルであっても、そこで働いているのが「血の通った、魅力的な人間」だと分かったとき、お客様にとってその場所は、単なる「宿泊施設」から「あのスタッフがいる、大好きな場所」へと変わる。

これこそが、僕が提唱している「モノを売るな、体験を売れ」の本質であり、AI時代における最強の価値なのです。

あなたの「個」を解放しよう!

「自分にはそんな発信、恥ずかしくてできない」

「ふざけていいなんて、うちの業界ではありえない」

そう思う方にこそ、知ってほしいことがあります。

AI時代こそ、あなたの「ダメなところ」や「好きなこと」を少しだけ公開するだけで、発信は一気に楽になり、ファンが増えると思う。

3月11日の「藤村流 AI時代のSNS活用セミナー」では、具体的にどうやって「個」を出していくべきか、僕が直接アドバイスします。

AIに仕事をさせる時代だからこそ、僕たち人間はもっと自由に、もっと「不完全」を楽しむことなんだな。

小田急線、和泉多摩川駅徒歩1分のエクスマスタジオで、あなたにお会いできるのを心待ちにしています。


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【日時】 2026年3月11日(水)14:00~17:30(終了後、懇親会)
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【参加費】 15,000円(税別/懇親会費込み)

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遊ばざるもの、働くべからず。
藤村正宏

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北海道釧路生まれ。明治大学卒。著書「モノを売るな!体験を売れ!」で提唱したエクスペリエンス・マーケティング(通称エクスマ)の創始者。経営者、ビジネスリーダー向けに「エクスマ塾」を実施、塾生はすでに1000名を超えている。著書は、海外にも翻訳され30冊以上出版。座右の銘「遊ばざるもの、働くべからず」
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「AI時代を生き抜くためのマーケティング」

AIが進化して、普及することで、マーケティングの教科書を書き換える時がきていると思うのです。
これからのビジネスで必要なビジネスの真理をお伝えします。

こんな人に来てほしい
・最近、発信が届きにくくなったと感じる
・AI時代に漠然とした不安がある
・「ちゃんとしている」のに埋もれてしまう
・もっと「自分らしい仕事」がしたい
・この先、何を大切にすればいいのか知りたい
・時代の変化を、ちゃんと自分の言葉で理解したい

あなたが参加してくれたら、嬉しいな。

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