エクスマで活躍している人たち 顧客満足を向上させてもリピーターは増えない―世の中エクスマ思考になってきた
売込みが必要なくなるのが理想GWも後半になっています。今朝、キッチンの換気扇の下で、朝の珈琲を飲んでタバコを吸いながら、活躍している塾生さんたちのSNSやブログを見ていました。神奈川県大和市で『ガナーズ』という美容室を経営している勝村くんの...
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エクスマ思考 GWに読みたい！ 海外小説3冊。
ゴールデンウィークの真っただ中。のんびり時間がある方は、仕事のことや日常の些末なことを忘れて、読書するのもいいですよね。たくさんの本があるけど、今日は名作と言われている海外の面白い小説の紹介です。あくまでもボクの個人的なおすすめですけど。感...
エクスマ思考 カジュアル化するビジネス
プライベートをもっと発信してみようGWいかがお過ごしですか？ボクはちょっと「事情」があって、ずっと東京の自宅にいます。でも一般的にGWは、旅行に行ったり、映画を観たり、買い物したり、食事したり、そんなプライベートなことを発信するいい機会です...
エクスマ思考 スマホの普及で音楽の消費のされ方が圧倒的に変わった
音楽CDは売れないけど、音楽好きにはいい時代久しぶりに音楽CDを買った。大滝詠一のTV番組を観ているうちに、関連CDが欲しくなって数枚買いました。ダウンロードも便利だけど、CDはCDの良さがあります。モノとしてのカタチのある価値の所有感。ジ...
エクスマ思考 お客さまのニーズを聞いていては売れない―世の中エクスマ思考になってきた
「ニーズ」を聞くな！今日は朝から、東京汐留にある「パナソニックミュージアム」（パナソニックが運営している美術館）で打ち合わせです。新しいプロジェクトっていうのは、ワクワクしますね。というか、ワクワクする新しいプロジェクトができるって、しあわ...
エクスマ思考 ビジネスの流れが,エクスマ思考になってきている
長いお休みには、基本を見詰め直してみる今日からゴールデンウィークが始まりましたね。ボクは今日はお休みです。家で、家の仕事をしています。１週間くらいお休みの方もいますよね。長い休みには、ビジネスの本質やSNSの使い方を、もう一度見直してみるい...
エクスマ思考 映画で気づいた、ビジネスの「構造」と「シナリオ」
映画を観ると仕事がうまくいく先週は名古屋で映画館セミナーをやりました。たくさんの方々が来てくれました。ありがとうございます。映画で気づくビジネス成功の真理。そんな感じのセミナーでした。楽しいセミナーになったと思う。だって、映画そのものが、楽...
エクスマ思考 仕事が好きだということの根底には「愛」がある
仕事が好きか自分の仕事や商品が好きかどうか？これって、とっても重要だと思う。どうしてか？それは「好き」だということは、そこに「愛」があるから。今後のビジネスでは、これがものすごく重要になってくる。モノづくりの悦びがあるか？売ることが好きか？...
エクスマ思考 名古屋 場末の映画館でエクスマ
映画は気づきがいっぱい名古屋のホテルにいます。今日夜、名古屋の映画館でエクスマセミナーをやるのですが、そのセミナースライドを作っています。映画館っていっても、最近のシネコンではなく、昔ながらの単館です。場末の映画館っていう、とってもいい感じ...
エクスマ思考 モノではなく、共感した「思想」を買っている
特徴や個性は、スペックではない。特徴がなかったら、コモディティになるだけです。コモディテイとは、カンタンに言うと、個性がないこと。それは安売りの対象になって、価格競争に巻き込まれてしまいます。あなたの会社や店が個性的な魅力があったら、少々高...