エクスペリエンス・マーケティング 藤村正宏
「モノ」を売るな!「体験」を売れ!エクスペリエンス・マーケティング
「モノ」を売るな!「体験」を売れ!

今は不況じゃないのです。
だって不況だったら高いモノ売れないでしょう。
でも「エルメス」や「BMW.7シリーズ」
「高級温泉旅館」など
高価なものが売れています。

何故でしょうか? 
それは・・・価値がわかりにくいものは
消費者に選んでもらえないということなのです。

価値を上手く伝えるには「モノ」ではなく、
「体験」を売ることです。

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ロジカルに考えていても、モノは売れないんですね。

●ロジカル・シンキングなんてしているから、
  モノが売れない。
●ロジカル・シンキングなんてしているから、
  お店が流行らない。
●ロジカル・シンキングなんてしているから、
  あなたは成功できないんです。

だいたい人間っていうのは、感情的な動物だし、直感的な生きているんです。あなたのお客さまも、「あ、これが欲しい!」って最初に思うのは、「感情」や「直感」なんです。
ロジカルに考えて「欲しい」なんて思う人は、一人もいないってこと

似たような性能、価格、イメージの商品なのに、売れるモノと売れないモノが出てくるのはどうしてなんでしょう?
それは「伝え方」のちがいなのです。

人の感情を動かす、そういう「伝え方」をしなければ、モノは売れないんです。まずは、お客さまの感情を刺激すること。

お客さまの感情に届く伝え方をしましょう。
そのためには、「コトバ」を使うことが必要になってきます。

伝わるコトバ・・・  届くコトバ・・・  動かすコトバ・・・

それは
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