エクスマ思考 【満席になりました、ありがとうございます】「藤村流経営者塾」1期生募集！ もっと「遊び心」あふれるビジネスを！
満席になりました。ありがとうございます。 キャンセル待ち受付中です。記事最後のフォームから伝えてくださいね。 論理的データを理性的に分析している人は役立たず階級へ これからの時代は今までとは違う種類の経営者が成功します。 ロジカルシンキング...
エクスマ思考 
SNSマーケティング ふたつのまなざし、それぞれの物語｜ショート動画とロング動画、そのどちらにも“ちゃんと理由”がある
スワイプする人と、じっと見つめる人
最近、YouTubeを見ていて、ふと思ったんです。
動画の“長さ”に、はっきりとした分かれ目ができてきたなって。
パパッと終わるショート動画。
じっくり腰を据えて見るロング動画。
そのあいだにあった“8〜10分の中間サイズ”の動画が、今やぐっと減っている。
企業のYouTubeチャンネルでも、
この「二極化」ははっきりしています。
調査によると、人気の企業チャンネルのうち、
「8〜10分」の動画は、全体のわずか6%。
「4分未満」が約44%、
そして「16分以上」の長尺が32%。
——まさに“真ん中がスカスカ”な状態です。
でも、これってすごく自然なことなのかもしれません。
短い動画は、電車の中でも、昼休みのすきまでも観られる。
長い動画は、夜、テレビの大きな画面で、家族といっしょに観ることもある。
人の「まなざし」が、
スマホとテレビのあいだで、うまく住み分けてきてるんです。
エクスマ思考 昨日と同じ地図を広げていない？｜そんなことじゃ新しいものは生まれない
時代がガラッと変わってます。
まるで、知らない駅に急に降ろされたような気分。
看板を見ても読めないし、ルールも違う。
そんな世界で、昨日と同じ地図を広げてたって、道に迷うのは当然です。
あるいは、まるで、ルールが書き換えられたボードゲームの続きを、昔のルールのままやろうとしてるようなもの。
今までの“当たり前”が、もう通用しない。
けど、なぜか僕らは、古いルールを捨てきれない。
その結果、「なんかうまくいかないなぁ」ってモヤモヤする。
でもね、たいていの会社って、“みんなで話し合って”決めたがるんですよ。
安心だし、無難だから。
でもその「無難」って、実はけっこう危ないんです。
エクスマ思考 「無駄に見える学びが未来をつくる」 〜コーヒーを飲みながら仕事と未来の話をしよう〜
AIはすごいスピードで進化しています。
絵も描くし、文章も書くし、法律の相談にも乗ってくれる。
そのうち営業までしてくれるんじゃないかって、ちょっとゾッとしたりもする。
でもね。
AIが「できること」が増えるほど、
人間にしか「できないこと」も、くっきりしてくるんです。
たとえば、誰かの心に寄り添うこと。
たとえば、目の前の人の空気を感じて、そっと言葉を選ぶこと。
たとえば、「面白いな」「なんか好きだな」っていう感覚。
こういうの、AIはちょっと苦手です。
いや、たぶん、ずっと苦手なままかもしれない。
エクスマ思考 売るんじゃない 未来をいっしょにつくるんだ ──共創の営業が生む“ほんとうの価値”
営業って、なにかを「売りに行く仕事」だと思われがちです。
もちろん、それも間違ってはいない。
でも、これからの時代、ほんとうに信頼される営業っていうのは──
「売る人」じゃなくて、「つくる人」だと思うんです。
「買ってください」じゃなくて、
「一緒にこの未来、つくりませんか？」って言える人。
エクスマ思考 いま学び直すのはスキルじゃなく“生き方”だよ｜リスキリングをもっと自由に
いま学び直すのはスキルじゃない
「リスキリング」って言葉、最近よく聞くようになりました。
AIが台頭してくるこの時代に、「新しいスキルを身につけよう」ってことなんですが、
正直言って、ちょっと硬いし、ちょっと疲れます。
「また勉強かよ」って、正直思っちゃうこともある。
でもね、ぼくはこう思うんです。
「学び直す」って、スキルアップじゃなくて、
自分との付き合い方を更新することじゃないかって。
SNSマーケティング 売りたいなら、売らない 集めたいなら、つながる｜エクスマ流・本当に大切なこと
フォロワーの数を増やすより、
今いるフォロワーを、もっと好きになってもらうほうが、
きっと、ずっと強い。
SNSも、ビジネスも、ほんとうは同じだと思う。最近、SNSの空気が、またひとつ変わってきた気がします。
InstagramもX（旧Twitter）も、今は「フォロワーの数」より、「フォロワーとのつながり」を見てる。
つまり、バズった回数よりも、ふだんの会話が、じつは大事になってきた。
これって、よくよく考えると、ビジネスの話とそっくりだなと思うんです。
たとえば、お店の売上が落ちたとき。
たいていの経営者さんは「新しいお客さんを増やさなきゃ！」って思う。
もちろん、それも大事なことなんだけど──
本当に大事なのは、
「すでに来てくれたお客さん」を、死ぬほど大切にすることだと思うんです。
エクスマ（エクスペリエンス・マーケティング）でも、もう耳にタコができるくらい言ってます。
それでも、何度でも、伝えたい。
たぶん、人は、一度聞いただけじゃ、
ほんとうに大事なことは、聞き流してしまうから。
エクスマ思考 逆向きにお風呂に入るだけで「感性」はちょっと目覚める
「なんか最近、毎日が同じだなぁ」
って思ったこと、ありませんか？
実はそれ、あなたの感性がちょっとだけ鈍ってきてるサインかもしれません。
新しいテクノロジーがどんどん出てきて、AIも進化してる。
「よくわからないなあ」で終わらせると、知らないうちにチャンスを逃してたり、損をしてることもあるんです。
「知ってる人」と「知らない人」では、見える景色がまったく違う。
だから、ビジネスに関わっている人ほど、テクノロジーとちゃんと向き合う必要があると思うのです。
エクスマ思考 森と湖が教えてくれるマーケティング──お客さまの心に「物語」を残そう
森は、なにも言わない。
湖は、なにも語らない。
でも、その静けさの中で、
人は本当に大切なことを思い出す。
共創の時代、体験の時代に──
あなたの仕事が、もっと心に届くものになるように。
自然が教えてくれるマーケティングの本質
それは──
マーケティングは
「つながり」を生み出すためにあるということ。
売るためでも、広めるためでもない。
人と人、
人と自然、
人と未来を、
やさしく、静かに、つなげるために存在するのだと。
森と湖のリゾートは、
ただのビジネスフィールドじゃない。
未来の物語を育てる場所なんだ。
エクスマ思考 アドベンチャー・ツーリズムは“場所”が主役じゃない──「関係性思考」なんだ
がきれい、湖がきれい。
──それだけじゃ、人の心は動かない。
アドベンチャー・ツーリズムのマーケティングにおいて、
いちばん大切なのは「どんな場所か」じゃない。
「誰と、どんな時間を過ごすか」を提案できるかどうかだ。
アドベンチャー・ツーリズム──自然体験のマーケティングに必要な「関係性思考」について、ちょっと思ったことを書いてみた。
なぜ「施設紹介」だけでは心が動かないのか？
リゾートのパンフレットには、「絶景」も「高級施設」も、たいていきれいに載っている。でも、現代のお客さんは、それだけでは心を動かさない。
なぜなら──
絶景も、施設も、いくらでも代替できる時代だから。
スマホで検索すれば、似たような湖も、温泉も、宿泊施設も、すぐに見つかる。
だから、伝えるべきことは、
「この場所で、誰と、どんな時間を過ごすのか？」
というストーリー設計なんです。
エクスマ思考 商品を売るな、ストーリーを共に編め──自然体験型マーケティング
森を歩き、湖を漕ぎ、火を囲んだ夜。
──人は、そのとき何を語り、何を記憶するだろう？
リゾート営業や自然体験マーケティングの世界では、
いま「商品を売る」ことよりも、
「ストーリーを共に編む」ことが求められています。
この記事では、
ファミリー向け・カップル向け・企業研修向け、
それぞれの“体験ストーリー設計”の実践例を紹介します。
「体験商品」を売る時代は終わった。
カヌーツアー、SUP体験、星空観察──。
メニューを並べて、「どれにしますか？」と聞く。
そんな売り方は、もう古い。
お客さんが求めているのは、体験そのものじゃない。
「誰と、どんな物語をつくれるか」
そこに、心が動く。
営業は、ただ商品を紹介するのではなく、
いっしょに物語を編む案内人になる時代です。