法人営業（BtoB）でもSNSは効くのか？ 答えは「効きます」

発信の内容で決まるんだ

BtoBの世界って、どうしても「価格」「納期」「機能」で勝負、みたいな空気があるけど、
ほんとはそこだけじゃない。
どの会社と組むか。誰と一緒に仕事sをするか。
そういう“人と人の関係”のほうが、あとあとずっと大事になってくる。

で、そんな「関係性」が、実は発信でつくられていくんです。
BtoBの世界でも、つながりの経済がはじまってるなぁと感じます。

たとえば、あるシステム会社が
「御社の業務効率を30％改善します！」って、バナー広告を出してる。
一見すごそうだけど、それを見て来るのは「効率」や「コスパ」しか見てない会社かもしれない。

でもその会社が、SNSやブログで
「今週はA社さんの倉庫業務を見直しに行ってました。現場の“空気”って、やっぱり机上じゃわからないものです」
みたいなことを書いてたら──
そこには、「この人たちは現場の感覚を大事にしてるんだな」って、伝わる何かがある。

つまり、どんな会社から問い合わせが来るかは、あなたが発信している内容で決まるってことなんです。

価格の話ばかりしていたら、価格だけで動く相手が来る。
でも「誰と仕事したいか」をちゃんと考えて、発信にその思いを込めていたら、
“共感”で選んでくれる取引先が、ちゃんと集まってきます。

たとえばある製造業の会社が、SNSで
「うちは小ロット・多品種が得意です。なぜなら“数より信頼”を大事にしてるから」
って書いていたら、それを見て「大量生産はできなくても、丁寧にやってくれる会社がいいな」って思う企業が来てくれる。

あるコンサル会社が、
「クライアントの業績を上げる前に、まず“社員の表情”を上げる仕事をしています」って投稿していたら、
たぶん“心のある経営”をしてる会社が、「会ってみたいな」って思ってくれる。

町工場の話

東京の下町で、金属加工をやっているある町工場の社長さん。
SNSでこんなことを書いていました。
「最近の若い職人はすごい。僕が20年かかった“音”を、3年で聞き分ける。負けてられません。」
金属を削るときの“音”で、刃物の切れ味を判断する。
そういう話を読んだ企業の設計担当が、思ったんです。

「ここの工場なら、安心してまかせられるかも。」

で、問い合わせが来て、試作をお願いして、最終的には長期の取引へ。

つまり、「音の話」ひとつで、信頼がはじまった。
価格じゃなくて、人間の感性に惹かれて生まれたつながり。