物欲がなくなっているわけじゃない｜コミュニティ構築 - マーケティングコンサルタント藤村正宏ブログ

他とちがうところがないと選ばれない

先週のセミナー後の懇親会で思っていたことです。
エクスマ関係のセミナーは、多くの場合、セミナー後の懇親会があります。
その場で参加者さんとコミュニケーションしたり、あるいは参加者さん同士が仲良くなる。
ボクやゲスト講師と距離が近づくし、セミナーでは話せなかった深い話もできるし、質疑応答もあったりする。
これがすごく楽しいし、エクスマセミナーの価値にもなっているのです。
ある意味「個性」になっているってこと。

豊橋セミナー後の懇親会の様子
楽しそうです

個性がないと選ばれない時代です。
そして、その個性をお客さまに伝えないと価格競争に巻き込まれます。
「他とちがうこと」が「価値」です。

シンプルでしょ。

お客さまの満たされていない欲求を満たしてあげること。
他では提供できないことを提供してあげること。

あなたにとって、これは何か？
それを探すことが、まず一番に必要なことです。

でもね・・・
現代の消費者は、ほとんど、満たされてしまっている。
だから、タイヘンなんですね。
「ニーズは満たされている」
前提として、そう考えること。

「物欲がない」のではなく情報が多すぎる

物欲がなくなっている。
欲しいものがない。

そう言われていますが、物欲がなくなったわけじゃないと思うのです。

たとえ欲しいモノが見つかっても、買うという最終的な行為まで辿り着かないということ。
FacebookやTwitterなどのSNSや、ウェブのニュースなどを見ていると、時々欲しくなるモノがある。
行きたくなるレストランとか、行きたくなる施設とかがある。

その時すぐに、アクションしなければ（カートに入れるとか、Amazonの欲しい物リストに入れるとか、Twitterでいいねをするとか、Evernoteに記録するとかね）すぐに次の情報がやってきて、欲しかったモノも、忘れてしまう。
次の欲しいモノが現れたりするのです。
でも、次の欲しいモノも、またさらに次の欲しいモノに変わる、結局何も買わないという結果になる。

情報が多くなればなるほど、消費しないというおかしなコトが起きているのです。

5000年分の情報量が1日で流通している時代ですから。

現代社会はSNSを中心に気が遠くなるくらいの情報量が流通しています。
そんな中、あなたの商品の情報を見られるのは、本当に奇跡に近いわけです。